Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Servis Ve Ürün Sorunları
Yavuz
21 Ocak 09:30
1.639"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili Servisin Hatalı TV Montajı Ve Ücret Talebi Mağduriyetim
Fatih
07 Ekim 12:12
54206.10.2025 tarihinde Arçelik’in İstanbul/Beykoz’daki yetkili servisi tarafından yapılan TV montajında yanlış bir uygulama ile karşılaştım. TV, eğik şekilde ve duvarın soluna doğru monte edildi. Bu durum hem görüntü açısından rahatsızlık veriyor hem de ürünü düzgün kullanmamı engelliyor.
Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis tekrar gelirse ücret talep edileceği söylendi. Oysa ilk montaj ücretsiz olarak servis tarafından yapılmıştı ve hatanın tamamen servisten kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünümün ücretsiz olarak tekrar düzgün şekilde monte edilmesini talep ediyorum.
07 Ekim 15:27 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Omer sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik TV Montaj Hakkında Yaşanılan Mağduriyet
Omer
06 Ocak 2024 13:51
1.118Arçelik firmasından almış olduğum televizyonun kurulumu için servis talebinde bulundum. 05.01.2024 günü servis görevlileri eve gelerek televizyonu masa üstüne kurdu ve ayrıldı. Duvar askı aparatını sorduğumda, bana istediğim zaman servisin tekrar gelip aparatı takabileceğini söylediler; ancak herhan...
Arçelik Smart TV Ekran Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet
Ahmet
08 Eylül 10:34
1.08816.08.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Arçelik DLM000 A50c 865b Smart TV ürünümün ekranının orta kısmında yaklaşık 2 mm kalınlığında bir yatay çizgi oluştu. Hemen servis talebi oluşturdum ve İstanbul Esenyurt Arçelik Yetkili Servisi ürünü atölyelerine götürdü, parça malzeme siparişi geçileceği bi...
arcelik-smart-tv-ekran-arizasi-sonrasi-uzayan-servis-sureci-ve-magduriyet-1.jpg
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Panel Değişimi Montaj Hatası
Mustafa
01 Nisan 2024 14:49
1.227Arçelik firmasından hiç memnun değilim. Televizyonun paneli değişti ve montaj hatası ile karşılaştım. Evimde montajı yaptılar ancak sorun düzelmedi. Gelen teknik personele, televizyonun sağ tarafında ekranda bir boşluk olduğunu belirtip, cihazı götürüp yeniden yapılmasını rica ettim. Daha önce buzdo...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Duvara Montaj Ücret Şoku: Arçelik'ten Beklenmedik Talep
Yunus
16 Ekim 2024 16:06
2.162Arçelik'ten TV aldık ve kurulumu için geldiler. Gelen servis personelleri duvara montajın ücretsiz olduğunu ifade etti. TV ünitesinin yerini değiştirme ihtimalimiz olduğundan dolayı kurulumu ünitenin üzerine kurmalarını talep ettik. Daha sonra duvara kurmak isterseniz aparatları ile birlikte geliriz...
Arçelik 
A43 A 550 B
Detaylı İnceleArçelik Kategorileri
-
3D Yazıcı 36 -
Airfryer 81 -
Akıllı Ev Sistemleri 34 -
Akım Korumalı Priz 43 -
Ankastre Set 537 -
Aspiratör 129 -
Bilgisayar 21 -
Blender 319 -
Buharlı Kırışık Giderici 14 -
Buharlı Temizleyici 70 -
Bulaşık Makinesi 5.756 -
Buzdolabı 10.478 -
Cep Telefonu 107 -
Çamaşır Makinesi 8.945 -
Çay Makinesi 1.508 -
Çeyiz Seti 169 -
Çok Amaçlı Pişirici 77 -
Davlumbaz 619 -
Derin Dondurucu 1.174 -
Dikey Süpürge 1.119 -
Ekmek Kızartma Makinesi 10 -
Ekmek Yapma Makinesi 44 -
Elektrikli Isıtıcı 14 -
Elektrikli Izgara 6 -
Elektrikli Süpürge 501 -
Epilasyon Aleti 1 -
Fırın 1.745 -
Güneş Paneli 11 -
Halı Yıkama Makinesi 3 -
Hamur Yoğurma Makinesi 44 -
Hava Soğutucu 333 -
Hava Temizleyici 17 -
Isı Pompası 47 -
Kahve Makinesi 2.333 -
Kahve Öğütücü 6 -
Katı Meyve Sıkacağı 28 -
Kettle 89 -
Kıyma Makinesi 27 -
Klima 7.887 -
Kombi 447 -
Kulaklık 31 -
Kumanda 112 -
Kurutma Makinesi 3.247 - Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380
-
Mikrodalga 262 -
Mikser 12 -
Mutfak Robotu 33 -
Narenciye Sıkacağı 21 -
Ocak 1.549 -
Robot Süpürge 697 -
Rondo 52 -
Saç Düzleştirici 7 - Saç Kurutma Makinesi 5
- Semaver 107
-
Ses Sistemi 3 -
Su Arıtma Cihazı 285 -
Su Sebili 433 -
Şofben 61 -
Tablet 11 -
Televizyon 3.264 -
Termosifon 209 -
Tıraş Makinesi 3 -
Tost Makinesi 562 -
Ütü 339 -
Vantilatör 103 -
Waffle Makinesi 6 -
Yazar Kasa 17 -
Yoğurt Makinesi 43 -
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar