to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şar...j istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind
Yaklaşık 2 yıl önce, 2023’ün son aylarına doğru Arçelik Imperium Robo RS 3221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 4 kez aynı arızadan dolayı yetkili Arçelik servisine gönderdim. Her seferinde ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi,
Tüm beyaz eşyalarımız ve televizyonumuz Arçelik markalı olmasına rağmen, sadece dört yıl içinde neredeyse hepsi ciddi so...runlar çıkarmaya başladı ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık dört yıllık olan Arçelik a50 b 880 b model televizyonumuzun ekranında piksel şeklinde bir çizgi oluştu. T
Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değiş...imi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün
Arçelik a49 B970a model televizyonumda yaklaşık 15 gündür HDMI geçişiyle ilgili sorun yaşıyorum. HDMI üzerinden bağlı ci...hazlara geçiş yapılamıyor ve televizyonu bu şekilde kullanamıyorum. Bu sorun, televizyona yapılan yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıktı. Sorun üzerine Arçelik müşteri hizme
Arçelik’ten 2020 yılında aldığım, ek garantisi de bulunan Arçelik 5506 nei A+++ model buzdolabım (seri no: 7256120190) n...eredeyse aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Kompresör motoru, kartı, contaları, kapağı derken buzdolabının değişmeyen parçası neredeyse kalmadı ve her sene birden fazla kez
Yaklaşık 2 yıl önce Erzurum İspir’den Arçelik 6133 bulaşık makinesi satın aldık, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yetki...li servis Aşkale ilçesinde bulunduğu için oradan gelip gidiyordu. Makine uzun süredir yıkama yapmıyor, 2 yıldır ürünü neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte makine 3 defa garant
Arçelik T 7380 E BS termosifonumuz 16.12.2025 tarihinde F3 arızası verdi ve 4530 Kozyatağı‑Suadiye yetkili servisi çağır...dık. Gelen servis, kart sigortasının attığını, cihazı resetlediğini söyleyerek ayrıldı. Ancak 1–2 saat sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu defa kart değişimi gerektiği söyle
Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinemiz 22.12.2025 tarihinde birden bire durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 t...arihinde Arçelik yetkili servis çağırdık. Gelen Atalar Kartal Arales Teknik ve Elektronik yetkili servis ekibi makineye kısaca bakıp kazanın ve tamburun kırık olduğunu, komple deği
Kazanlar Arçelik bayisinden 18’lik klima aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Klima 1 yıl i...çinde yaklaşık 8 kez arızalandı. Soğutmama, su akıtma ve ses yapma gibi birçok farklı problem aynı ürün üzerinde defalarca tekrarlandı. Yetkili servis her arıza kaydında gelip sad
Arçelik tkm 9961 s kahve makinesini 26 Kasım 2023 tarihinde çeyizim için Hepsiburada üzerinden Altın Mobilya satıcısında...n satın aldım. Düğünümden sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Evde çok fazla kahve tüketilmediği için ürünü en fazla 10 kez kullandım. Makineyi her çalı
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
"Teşekkürteşekkürteşekkür ederim kısa sürede sürede dönüş sürede dönüş yaptılar sorunumusorunumu çözdüler"
Arçelik 61441 model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce Marmara Park’taki yetkili bayiden, A**** Bey’den satın aldık. ...Aldığımız ilk günden beri makinede “bulaşıklarda deterjan kalması” sorunuyla uğraşıyoruz ve bu sorun 8 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili serv
Arçelik 11141 m 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce peşin ödeme ...ile satın aldım. Annem de aynı dönemde aynı model makineden aldı. Hem annem
Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıld...ı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se
İki ay önce Arçelik 9140 MP og model çamaşır makinesini, tamiri yapılamayan eski makinemin garanti kapsamında değişimi s...ırasında, üzerini 880 TL ödeyerek aldım. Ancak bu yeni makinede ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Normalde 2 saat 30 dakikada bitmesi gereken programlar 5 saatten uzun sürüyor,
Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik yetkili servisinden montaj hizmeti aldım. Montaj yaparken yan odanın duvarını deldiler, sı...vaları boyaları döküldü, para verip boyattığım duvar rezil oldu. Servisi aradım tamire boyaya gelecekler dediler zar zor bir alçıyla kapattılar. Duvar öyle alçılı boyasız rezil gib
Arçelik 240 530 MB model buzdolabımızı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce buzdolabı soğutmamaya başla...dı ve çağırdığımız yetkili servis, gaz kaçağı sorunu olduğunu ve bu nedenle soğutma yapmadığını belirtti. Bu inceleme için 650 TL servis ücreti ödedik. Servis, buzdolabını alıp ga
Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden bu yana defalarca sorun yaşadım. Cihaz şimdiye kadar yaklaşı...k 7–8 kez arıza verdi ve özellikle son bir yıldır sürekli arıza vermeye devam ediyor. Yetkili serviste her seferinde tamirat yapılmasına rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlan
2023 yılında Arçelik 6055 UHI model bulaşık makinesini Kırşehir bayisinden satın aldım ve ürünü Ankara’da kullanıyorum. ...Makine, alındığı tarihten bu yana yaklaşık iki yıldır, tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen sürekli arıza verdi. Ürünün iç kapağında pas lekeleri oluştu, ayrıca kapak kısmı i
Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım Arçelik k3283 ın çaycı, garanti süresi içinde iki defa, garanti bittikten sonra da... üçüncü defa aynı yerden su sızdırma arızası verdi. İlk arıza, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra oldu. İkinci arıza ise garanti bitimine iki ay kala, yaklaşık altı yedi ay önce
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten aldığım Arçelik Nofrost buzdolabı EI serisi, garantisi bitmeden önce üst bölmeden sesler... gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip baktılar ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bir süre sonra bu kez üst bölme soğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97