Arçelik Yetkili Servis tamir servisi
2.019 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Çözüm Yokluğu
23.08.2025 tarihinde Osmangazi Arçelik şubesinden Arçelik 10140 MP o model akıllı çamaşır makinesini toplam 42.000 TL be...delle 10 ay taksitle satın aldık. Ürün geldikten yaklaşık bir ay sonra makine yumuşatıcı almamaya başladı. Yetkili servis talebi oluşturduk, gelen ilk servis sadece ayar yaptığını
K Serisi Küçük Ev Aletlerinde Erken Arıza Ve Değişim Talebi
"Arçelik’e, yaşadığım sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Arçelik’ten Mayıs ayında çeyizime k serisi küçük ev aletleri seti aldım, Te...mmuzdaki düğünümden sonra yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Buna rağmen ürünle
Arçelik Imperium GO Şarjlı Süpürge Çalışmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik Imperium GO şarjlı dikey süpürgem, şarjdayken üç ışığı da yanmasına rağ...men kullanım sırasında hiç ışık göstermiyor ve çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümde bataryasını yeni bir batarya ile değiştirdiler, ancak aynı sorun devam etti ve sorunun neden


Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Ve Deterjan Hataları Yeniden Değiştirme Talebi
Arçelik 9140 MP çamaşır makinesini evlendiğimde, yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Esenler’deki Arçelik Altın Mobilya bayisi...nden sıfır olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak su arızası, yumuşatıcı almama ve sıvı deterjan almama sorunları yaşıyorum. Makineyi her çalıştı

Arçelik Çamaşır Makinesi Giysileri Yırtıyor Ve Yetkili Servis Cevapsız Kalıyor
Arçelik marka 11141m model çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra kıyafetlerimizde ciddi sorunlar yaşamaya başladık.... Makine yaklaşık bir yıldır çamaşırlarımızı yırtıyor, renklerini solduruyor ve özellikle fermuarlara zarar vererek bozuyor. Farklı programlar denememize rağmen sonuç değişmedi ve h


Arçelik Kurutma Makinesinin Tamir Sonrası Uzayan Program Ve Islak Çıktı Şikayetim
"Hemen halloldu keşke buraya yazmadan da hallolabilseydi"
Arçelik 1000kmx model kurutma makinemizi ilk aldığımızda gayet memnun bir ş...ekilde kullanıyorduk. Daha sonra makine bozuldu ve yetkili servisi aradık.
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Tamir İmkansız Ve Değişim Talebim
Arçelik marka 270480mı model buzdolabımızın dolap kısmı Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Yaklaşık 6 yıllık bir cihaz olmas...ına rağmen yetkili servis, sorunun fabrikasyon bir hata olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Henüz kullanım ömrünü tamamlamamış bir ürünün bu şekilde devre dı



Arçelik Buzdolabı Arızası, Yedek Dolap Yokluğu Ve Bütçe Belirsizliği
Arçelik marka buzdolabım bir süre önce soğutmamaya başladı, içeriden su sesi geliyordu. Servis çağırdığımızda gaz sıkışm...ası olduğu, parçanın bulunamadığı ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceği, yerine yeni bir dolap almamız gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte ne geçici bir dolap temin edild
Arçelik Buzdolabının Soğutma Problemi Ve Garantili Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, satın aldığım ilk günden beri düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca kez içindeki tüm malze...melerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldım. Ürünü alırken özellikle güvenerek ekstra ücret ödeyip garantisini 10 yıla çıkarttım; şu an garantimin bitmesine daha 3 yıl kalmasına rağ
Arçelik Termosifon Sıcak Su Gelmiyor Ve Servis Cevap Vermiyor
Arçelik termosifon su ısıtıcım üç gündür suyu ısıtmıyor. Evde sıcak su kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki adreste kullanılan bu ürün için yetkili servisin gelmesi amacıyla defalarca, abartısız 50 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “il
Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Aşırı Tamir Masrafları
Arçelik klima Arızası (ısıtma problemi) ile Uşak yetkili servisi aradım ve adını şu an hatırlamadığım 1.900 liralık bir ...parça değişeceğini söylediler ve değiştirdik 1 hafta 10 gün kadar kullanmadan tekrar aynı arıza verdi bu kez motorun yandığını söylediler 20.500 ile 22.000 arası bir masraf çıkacağ
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Yetkili Servis Duyarsız: 26.000 TL İade Talebi
Hakkari Arçelik bayisinden 29.05.2025 tarihinde 26.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, yıkama sırasında yerinde sabit durmuyor ve tüm programlarda kıyafetler aşırı kırışık çıkıyor. Farklı programları ve tüm
Buzdolabı Soğutmuyor Ve Tekrarlanan Tamirler Sonrası Değişim Talebi
Sayın Yetkili, Benim 270514 eı model buzdolabımın seri numarası 7298220194, tahmini satın alma tarihi Eylül 2023, garan...ti bitiş tarihi 12 Eylül 2026’dır. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 10 ay önce motor değişimi yapıldı. Yakın zamanda servis geldi ve boru temizl
Garanti Kapsamındaki Buzdolabındaki Kapak Açıklığı İçin Değişim Talebi
2025 yılında Rize Asnur Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Satın... alma aşamasında özellikle belirttiğimiz bir özellik için sorduk ve bu mode
Arçelik'ten Gelen Şüpheli SMS Hakkında Açıklama Talebi
"Arçelik'e ve beni hemen arayıp durumu çözen Gülçin Hanım. A çok teşekkür ederim."
Arçelik 7 Yıllık Buharlı Temizleyiciye Yedek Parça Yok, Satış Hâlâ Sürüyor
Arçelik marka el tipi buharlı temizleyicimi, arızası nedeniyle Kocaeli Kartepe’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün üre...tim tarihine bakıldı ve 2015 üretimi olduğu, üzerinden 7 yıl geçtiği için yedek parça üretilmediği, bu yüzden de tamir edilemeyeceği söylendi. Ayrıca küçük ev aletlerinde Tüketici

Yetkili Servisin Hatalı Montajı Sonucunda Bulaşık Makinesine Ve Dolaba Zarar Verildi
11.03.2026 tarihinde Arçelik’ten tam ankastre AB 240 bulaşık makinesi satın aldım ve kurulum için B******* Arçelik Beko ...bayisi yetkili servisi Antalya Muratpaşa adresime geldi. İlk gelen servis ekibi, kullandıkları vidaların uyumsuz olduğunu söylemelerine rağmen uzun süre cihazı ellerindeki vidalarl


Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Arçelik Buharlı Temizleyicim Tamir Edilemiyor
Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı i...çin Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile
Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 model çamaşır makinesinin kapağı dün, hiçbir darbe ya da yan...lış kullanım olmadan kendi kendine patladı ve makine tamamen kullanım dışı kaldı. Patlama sırasında cam kırıkları makinenin içine dağıldı. Evde 2 yaşında küçük bir çocuğum olduğu i


Arçelik Yetkili Servis Demode Ürün İddiasıyla Tamir Reddetti
2016 Haziran ayında alınan buzdolabı, 2026 Şubat ayında bozuldu ve yetkili servis çağrıldı. Gelen servis, buzdolabının i...ç ısıtıcısının bozuk olduğunu ve buzdolabının içini çatlattığını, bunun tamirinin olmadığını söyledi. Sebep olarak da ürünün 2014 üretimi olduğunu ileri sürdüler. Fakat benim ürün
Arçelik Dikey Süpürge Kapanma Sorunu Ve Garanti Talebi
Arçelik Emperium GO Plus 3.0 dikey süpürgeyi Konya’da B*** Arçelik Gazze şubesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın al...dım. Son 3 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle g

Arçelik RS 9221 Süpürge Şarj Sorunu Tekrarlayan Servis Müdahaleleriyle Çözülmedi
Uzun süredir kullandığım Arçelik RS 9221 model süpürgemde batarya sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Adıyaman...’daki yetkili servise götürdüm. Kartını değiştirip sorunun giderildiğini söyleyerek ürünü bana teslim ettiler. Eve geldiğimde süpürgenin şarj olmadığını görünce tekrar servise götü
Arçelik TKM 3341 Kahve Makinesinin Yanması Ve Ürün Değişim İsteği
Tarafıma hediye olarak alınan Arçelik tkm 3341 Türk kahvesi makinesi 17.12.2025 tarihinde temin edildi. Ürünü 4–5 kez ku...llandım fakat her seferinde kahveyi yaktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 07.03.2026 tarihinde Kırklareli merkezde bulunan yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde ürünün

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















