to read complaints and reviews, or file yours."Arcelıge destekleri için teşekkür ederim"
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesiyle ilgil...i değişim sürecinde yaşadığım mağduriyet uzun süredir giderilemedi. Cihazım
Pendik Arçelik bayisinden sıfır Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 26 Eylül tarihinde makine evime te...slim edildi, kurulum için servis tarafından kutu açıldığında sağ alt köşede derin bir zedelenme olduğu görüldü ve servis ürünü açar açmaz geri götürdü. Arçelik de bu hasarı kabul e
Arçelik marka 8818131100 cm-6964 (Beyaz, 1900 Watt) çay makinemizin metal aksamında yaklaşık altı aydır devam eden bir p...aslanma sorunu bulunmaktaydı. Düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve son 15 gündür de yetkili servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldık. Paslanma
Arçelik marka afc 361 b model ankastre fırınımda yaklaşık 7–8 aydır iç vidalarda ve döküm plakalarda paslanma sorunu yaş...amaktayım. Üründe bu kadar kısa sürede oluşan paslanmanın kullanıcı hatası olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrası başv
2015 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabı nedeniyle uzun süredir devam eden arıza ve servis süreçleri yüzünden ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2021 yılında alt kısmının soğutmaması ve kapak problemi nedeniyle değişime alındı, bu süreç yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda tarafıma yeni bir buzd
Konu: Arçelik/Beko Kağıthane Bölgesi Yetkili Servisleri hakkında Şikayet ve Mağduriyet Arçelik marka 18.000 BTU klimam ...ch38 arızası verdiği için yetkili servisten yardım talep ettim. Ancak yaşadığım süreç benim için tam anlamıyla bir mağduriyete dönüşmüştür. Servis ilk geldiğinde klimanın temizlen
"Teşekkür ederim"
Arçelik markasına duyduğum güven nedeniyle evimdeki tüm elektronik eşyaları... Arçelik’ten almış durumdayım. Ancak yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım 583629 eb model buzdolabı, daha ilk günden itibaren soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Y...iyecekler yeterince soğumadığı için defalarca gıda çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen bir süre idare etmeye çalıştım ancak sorun devam edince servis çağırdım. Servis kontrol et
25.03.2026 tarihinde Aydınlar Elektronik’ten aye2026000000208 numaralı fatura ile toplam 190.000 TL bedelle aralarında A...rçelik adf 605 g model davlumbazın da bulunduğu 7 kalem beyaz eşya satın aldım. Ürünün montajı 15 Temmuz 2026 tarihinde, bayinin yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Se
Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 5430 nm model buzdolabımda yetkili servis tarafından, kullanıcı hatası olm...ası yasal ve teknik olarak imkansız olan “gövde içi gaz kaçağı” arızası tespit edilmiştir. Cihaz henüz yasal 10 yıllık kullanım ömrü sınırları içerisindedir. Gövde yalıtımının arka
Arçelik marka davlumbazımın kurulumu 2024 yılında yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ...cihaz bozuldu ve servis çağırdım. Gelen servis, sorunun yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek davlumbazı söküp götürdü. Daha sonra tekrar gelip davlumbazı taktıklarında ne işlem ya
Arçelik’ten satın aldığım ve garantisi uzatılmış olarak devam eden Arçelik 9120 MP og (9 kg) model çamaşır makinemiz, il...k günden beri yıkama sürelerini aşırı uzatıyor. Örneğin ekranda 1 saat olarak başlayan bir program, yıkama sırasında süreyi sürekli arttırarak 2–3 katına çıkıyor ve makine saatlerc
Arçelik’ten 20 Eylül tarihinde aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığımız i...lk makine hasarlı geldi, ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrasında gönderilen ikinci ve üçüncü makinelerde ise bu kez kapı açma kilidinde arıza vardı. Toplamda üç kez yeni makiney
Arçelik marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kurutma işlemini tamamlamaması, pro...gramın sürekli son 30 dakikada takılı kalması ve çamaşırları ıslak bırakması nedeniyle servis talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma sorunun makinenin temizlenmesi
"Arçelik markasına şahsımı mağdur etmediği için teşekkür ediyorum. Sözde değil gerçekte Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Bu süreçte sürekli arayarak bilgilendirme yapan personel arkadaşlara da ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, dah...a 4. ayında içeriden sürtme sesi gelmesi, kazanın kenara vurması, aşırı ses
Arçelik markasına ait 19-102878-04 seri numaralı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken, bitimine yaklaşık iki ay k...ala soğutmama sorunu ortaya çıktı ve dolap içindeki gıdalar ile sebzeler bir gün içinde bozulmaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servisi defalarca çağırmamıza rağmen adrese gel
Arçelik marka stoc 8286 model cam ankastre ocağım, üzerinde yemek pişirirken 26.09.2026 tarihinde büyük bir gürültüyle b...omba gibi patladı ve camları tuz gibi etrafa saçıldı. Bu durumun doğurabileceği hangi tehlikeden bahsedeyim Arçelik? Şans eseri yangın, elektrik çarpması, can kaybı gibi bir hasar
Arçelik bayisinden yeni aldığım Arçelik Kurutma Makinesi 1000 kmx, kurulduğu gün ilk kullanımda bile çamaşırları tam ola...rak kurutmadı. Ürünü ilk gün yaklaşık 3 saat çalıştırmama rağmen çamaşırlar kurumadan program bitti. Ürünü aldığım 3. Ya da 4. Günü gelen ilk servis, ürünün sensörlü olduğunu, sen
Arçelik’ten satın aldığım k8525 blender setim bozulduğu için, garanti süresi dolduğu halde Arçelik yetkili servisine baş...vurdum. Servis, sadece bozulan parçanın değişeceğini söyleyerek benden 3.300 TL parça değişim ücreti talep etti ve ben de ürünün yalnızca ilgili parçasının değişeceğini düşünerek b
Arçelik 4263 ey model buzdolabımın derin dondurucu bölümünün dış sol tarafında yoğun terleme sorunu yaşıyorum. Buzdolabı...nın 7 yıllık garantisi ve ek garantisi bulunuyor, ek garantinin bitmesine 13 gün kaldı. Yaklaşık 5 yıldır aynı yerde, sorunsuz kullanırken son dönemde derin dondurucunun dış kısmın
"Şikayetvar. Com da sonra Arçelik firmasının ürünü hızlandırması beni memnuniyetle memnun etmiştir teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinem arıza çıkardığı için benden fark talep ...edilerek 10140 mpo 10 kg model, “en iyi makine” olduğu söylenerek değişim y
Öğrenci evine Arçelik Gurme Airfryer aldım ve ürünün daha ikinci kullanımda arızalanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı... yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde aldığım ürünün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmaya başlamıyor. Ürünü sıfır ve kutusunda olarak şehir değiştirirken yanımda getirmiş
3 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik marka derin dondurucunun kapak kısmında, logo/yazı üstünde üret...im kaynaklı pütürlük ve boya kalıntısı kusuru bulunmaktadır. Bu durum, ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren mevcuttu. Yetkili servis ürün için inceleme yapmış ve derin donduruc
Arçelik’ten aldığım Arçelik Imperium 4 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, henüz bir ay bile kul...lanamadan arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 16.07.2028 tarihine kadar devam ediyor ve resmi servis kaydında arıza nedeni “Döner fırça sıkıştı” ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
