Arçelik tüketici

06.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında, Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen Sancaktepe Yenidoğan... Arçelik Yetkili Servisi’nden iki personel evimize gelerek Arçelik marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montajını gerçekleştirmiştir. Ben mesai saatleri ...

Aralık 2025’te Arçelik 6466 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makineyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum ve defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Bugüne kadar yaklaşık 7 kez servis gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makineyi normal programda kull...

Garanti kapsamındaki Arçelik 11140m model çamaşır makinem, özellikle beyaz ve açık renkli çamaşırlarda yıkama sonrası ka...lıcı siyah/lacivert lekeler bırakarak birçok kıyafetimi kullanılamaz hale getirdi. Ciddi maddi zarara uğradım ve kuru temizleme masrafları yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen servis...

02.05.2026 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım Arçelik a55 a 860 b model televizyonun, ürünle birlikte verilen ori...jinal kumandasının ses tuşu yaklaşık 5 ay sonra normal kullanım sırasında yerinden çıkmış ve kumanda kullanılamaz hale gelmiştir. Kumandaya herhangi bir darbe, sıvı teması veya kul...

Arçelik buzdolabım, yaşadığım problemden dolayı uyarı vermekte ve soğutmamaktadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bu...lundum; başvuru yapan kişi ile kullanıcı olan kişi aynı olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Eşimden boşanma sürecim olduğu için eşimle aynı evde yaşamamaktayız. Engelliyim, buzdolabı...

Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 10121 model çamaşır makinesi daha ilk kurulumda sesli çalışma sorunu nedeniyle se...rvis tarafından incelendi ve cihazın ayıplı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi. Bu değişim süreci için yaklaşık 1 ay bekletildim ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım...

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı. Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl...

Arçelik yetkili servisinin 5 çekmeceli dondurucumuzun kurulumu için 05.08.2026 tarihinde İzmir Konak Zafertepe Mahallesi...’ndeki adrese gelmesi sonrasında yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Servis elemanları, anneme akım korumalı priz almasının iyi olacağını, bu prizi alırsa cihazın güve...

Trendyol üzerinden Arçelik 12140 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 31 Temmuz’da aldım, 4 Ağustos 2026 tar...ihinde İstanbul Esenler’deki adresime teslim edildi ve aynı gün kurulum talebi oluşturdum. Yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak kurulum sırasında evde ben değil, eşim vardı. ...

Arçelik’ten aldığım 12200 BTU portatif klima soğutma yapmadığı için 25 Temmuz 2026 itibarıyla servis süreci başladı ve 0...5 Ağustos 2026 tarihinde ürün servis tarafından benden teslim alındı. Ürün için açılan 5248***85 numaralı talep üzerinden işlem yürütülüyor. Arçelik müşteri temsilcisine, aynı cih...

Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinemizde bugün itibarıyla su akıtma sorunu ortaya çıktı. Henüz evleneli ...yedi ay oldu ve bu süre içerisinde markanıza ait iki temel beyaz eşyada üst üste arıza yaşamış bulunuyoruz. Daha önce garanti kapsamında televizyonumuz değiştirildikten sonra, şimd...

2022 yılında satın aldığım Arçelik tkm 9961 s çift cezveli kahve makinesi, sensör ve ısıtıcı arızası nedeniyle 2023 yılı...nda bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak 31.07.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü tekrar servise gönde...

2023 yılında Arçelik’ten bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Çeşitli nede...nlerle bu ürünleri bugüne kadar hiç kullanmadım, ürünlerin tamamı hâlâ orijinal ambalajında ve kutuları açılmamış durumda. 5 Ağustos’ta Arçelik çağrı merkezini arayarak kurulum ta...

Arçelik marka buzdolabım için 5 Ağustos saat 17.00 civarında teknik servis talebinde bulundum. Servisten arayan görevli,... cihazın 10 yılı geçtiği gerekçesiyle kesinlikle gelmeyeceklerini söyleyip telefonumu yüzüme kapattı. Bu esnada ismini özellikle sormama rağmen paylaşmadı ve bu davranışı kabul edi...

İstanbul Bayrampaşa’daki üretim atölyemizde kullandığımız Arçelik vrf tavan tipi klima, yaz başından bu yana arızalı dur...umdadır. Cihazı çalıştırmaya çalıştığımızda hata vermekte ve normal şekilde çalışmamaktadır. Üretim yapılan bir işletmede klima sadece Konfor amaçlı değil, çalışanların sağlığı, ça...

Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmxs çamaşır makinesini aldığım günden beri özellikle siyah ve koyu renk...li kıyafetlerimde yoğun tüylenme sorunu yaşıyorum. Kıyafetlerimde oluşan bu tüylenme, normal kullanımda kabul edilemeyecek düzeyde olup bazı kıyafetlerimi kullanılmaz hale getirmiş...

31.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya cempa Arçelik Yetkili Satıcısı'ndan Arçelik 1280 ykmp ıg çamaşır ve kurutma makinesi... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 01.08.2026 tarihinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. 01.08.2026 tarihinde saat 1...

Arçelik’ten anneme hediye olarak aldığım 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 Devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyoruz. Ürün uzun süre hiç kullanılmadığı için ilk aylarda herhangi bir sorun fark edilmedi. Kullanım başladıktan sonra ise yeni aldığımız tişörtlerin ve koltuk örtüle...

Arçelik marka elektrikli süpürge ve yer silme aparatında yaşadığım garanti sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü satın alı...rken bana 2 yıl boyunca her şeyin garanti kapsamında olduğu, parça konusunda da güvence verildiği söylendi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Önce süpürgenin ayağı kırıldı,...

Yıllardır evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve ocak olarak Arçelik markasını... tercih eden bir tüketiciyim. Bugüne kadar markaya güvenerek farklı bir marka kullanmadım. Ancak Arçelik 2597 cnıy model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım soğutmama sorunu ne...

Yaklaşık üç ay önce arızalanan çamaşır makinem, garantisi bitmiş olmasına rağmen Arçelik Göztepe Yetkili Servisi tarafın...dan onarıldı ve servis ekibi bu onarım sonrasında “Makineniz bir yıl hiçbir şey olmaz” diyerek cihazın uzun süre sorunsuz çalışacağı yönünde güvence verdi. Ancak 31.07.2026 tarihin...