to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Arçelik teknik servisinden klima motorumun indirilmesi için hizmet talep ettim. Ancak gelen ekip, gerekli ekipman olmadan geldiği için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve her seferinde çözüm beklemek zorunda kalıyorum. Şirketten bu konuda bir açıklama bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Temmuz’da ATS teknik Gaziosmanpaşa Arçelik yetkili servisini arayarak klima montajı için talepte bulundum. 22 Temmuz’da keşif için gelen teknik servis, klimamın montajının yapılabileceğine onay verdi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde montaj randevusu verilmedi. Bunun üz...
29.06.2025 tarihinde Arçelik'ten klima aldım. 30.06.2025 tarihinde bana, 01.07.2025 tarihi için saat 17.00 ile 19.00 arasında gelineceğine dair mesaj geldi. Bugün servis beni arayarak klima servisi için saat verilmediğini, ekibin ne zaman müsait olursa o zaman geleceğini söyledi. Ardından 3 dakika g...
10 Ağustos tarihinde Arçelik Gaziantep Beştepe servisine klimamın arızası için başvurdum. 12 Ağustos tarihinde gelip arıza tespit yapıp parça sipariş gerektiği belirtildi. Kapora istenildi. Bende kapora banka aracılığı ile gönderdim. 18.08.2025 tarihinde aranarak 22.08.2025 ıın randevu oluşturuldu. ...
Arçelik klimamızın düzgün soğutmaması nedeniyle kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradık, bir hafta sonra için randevu verdiler; fakat bugün 02.08.2025’inde gelecekleri randevuya gelmediler. Bu sıcaklarda perişan olduk. Klimamız 1 aydır soğutmuyor. Servisle iletişime de geçemiyo...
01.08.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi klima montajı için gelmeden arayacağız dedi fakat 5 dakika geliyoruz diyerek dışarıdaki işimizi gücümüzü bırakıp koşturarak eve gelmemize sebep oldu. Klima iç ve dış ünite mesafesi performansı etkileyeceği konusunda uyarmadıkları için klima verimli çalışm...
Yorumlar