Taşınma Nedeniyle Abonelik İptali Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama
Arçelik su arıtma cihazı aboneliğimi sonlandırmak istiyorum çünkü taşınıyoruz. Son bir aydır defalarca, son iki gündür de sıklıkla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırıyorum. Yarın (16 Temmuz) taşınacağım için durum gerçekten acil oldu. Hiçbir şekilde bana dönüş olmuyor. Online web sitesi üzerinden de taleplerimi açıyorum; tekrar siteye girdiğimde “talebiniz bulunmuyor” yazısı çıkıyor!
Bir şekilde sistemsel bir sorun var anladığım, ancak ulaşabileceğim bir yer de yok, gerçekten çaresiz kaldım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evden taşındık, ancak cihaz halen alınmadı Sonuçta talebim halen devam ediyor









