to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2025 tarihinde annem için Arçelik dikey süpürge aldık fakat aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Bunu defalarca dile getirdik servise gönderiliyor fakat yine bozuk geliyor ve sürekli sıkıntı çıkarıyor. Hiçbir şekilde sorunu çözemiyorlar. Arçelik dikey süpürgeyi aldığımıza pişman ettiler bizi. Ben de kendi evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Bundan sonra kesinlikle Arçelik'ten hiçbir şey almayacağım. Verdiğimiz paraya yazık. Zararımın telafi edilmesini istiyorum. Sürekli servise göndermekle uğraşmak istemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
3 aydır uğraştığım Arçelik dikey süpürge sorununu anlatacağım, ona göre Arçelik hakkında karar verin. Süpürgemiz bozuldu, ışıklarında temassızlık vardı, servise gitti geldi. Hiçbir şey yapılmadı. Filtresi değişti dendi, tekrar geri geldi. Işığı yapılmamış. Bugün ürünüm geri geldi, 2 ay aradan sonra ...
Arçelik mağazasından otomatik toz boşaltma üniteli bir süpürge aldım 05.06.2025 tarihinde ve süpürge evde geldiği andan itibaren her gün farklı yerinden bozuldu. 26.06.2025 Hemen müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ve gelip süpürgeyi aldılar. Bir kaç gün sonra arayıp " mühendislerim...
Arçelik dik süpürge sorunu: 3 ay önce aldığım ürün sıklıkla arıza veriyor. İki kez yetkili servis geldi. Evde baktı, iki kez de ürünü yapmak için götürdüler. İlkinde yaptılar diye geri geldi ama bir gün sonra tekrar arıza verdi. Tekrar yetkili servis götürdü, filtreden dolayı sıkıntı olduğunu söyled...
Arçelik dikey süpürgemin daha önce sorun çıkarması üzerine servise gönderdim. Ancak bütün parçaları değiştirildi ve kullandıktan bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Yine servise gönderdik, şu an serviste ve yine parça değişimi diyorlar. Kafalarına göre parça siparişi vermişler. Kesinli...
Yorumlar