Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özlem
06 Aralık 2023 17:25
613
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 
Su Arıtma Cihazı 
Osman sonuçtan memnun değil
Arçelik Su Arıtma Tıkalı Filtre Sorunu
Osman
20 Eylül 2023 12:23
4.967
Arçelik marka su arıtma cihazı filtre paketim olmasına rağmen 6 ay içinde defalarca filtre takılıp filtrelerin tıkalı olması sebebiyle servisin gelip filtreyi değiştirmeyi ücretli şekilde talep etmeleri, daha sonra filtrasyon paketimin olduğunu söyleyerek durumu bölgeye ilettiğini söylediler. 15 gün...
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Su Arıtma Eziyeti
Sibel
23 Temmuz 2023 20:17
6.051
Arçelik'ten arayan biri, telefonda su arıtma cihazı ile ilgili gayet güzel bir tanıtım yaptı ve ben de gelip canlı sunum yapmalarını kabul ettim. 18/7/2023 Salı günü tanıtım için evime geldiler ve kurulum için sözleşme yaptık. Bu aşamaya kadar hiçbir sorun yoktu. 20/07/2013 perşembe evime cihazı kur...
Arçelik Arıtma Cihazı Servisi ve Müşteri Deneyimi
Dilek
07 Temmuz 2023 20:26
6.321
Yazlıkta Arçelik arıtma cihazı filtre değişimi için servis çağırdık. Fahiş fiyat istediler. İstedikleri kartuş fiyatından daha uyguna sıfır su arıtma cihazı aldık. Komşularımız diğer evde 15 senedir farklı marka arıtma cihazı kullanıyorum, böyle bir şey böyle bir fiyat olmadı. Servise ulaşmak ve çö...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Su Filtresi Arızası
Mustafa
05 Temmuz 2023 13:29
266
Arçelik Su Filtresi 1 ay önce arızalandı, parça tedariği için bekledik, parça geldi. Başka bir parçasında sorun çıktı ve defalarca aramama rağmen hep aynı yanıtları almaya devam ediyorum. Kullanıcı olarak neden bu sorunu yaşıyorum? Kira bedeli de bu sürede kredi kartımdan tahsil edilmeye devam ediyo...
Rüştü sonuçtan memnun değil
Arçelik Su Aritma Cihazı Adaptörü
Rüştü
19 Haziran 2023 14:30
4.081
Su arıtma cihazının bir haftadır adaptörü değiştirilecek. Böyle bir anlayışa ne demeli? Hep sorun Arçelik ürünlerimde yaşıyorum. Arçelik markayı aslında kullanmamak lazım, diğer markalarda böyle hiç sorun yaşamadım. En basit parça bile yetkili servisinizde bulunmuyor.
Arçelik Su Arıtma Cihazının Falsosu.
Mehtap
02 Haziran 2023 21:25
6.684
Arçelik yetkili bayinden aldığımız Arçelik marka su arıtıcı sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ancak bu yıl su akıtma sorunu oldu ve servis geldi. Filtreler değişecek denildi. Filtreleri değiştirttik o sırada kazanın parçası da değişti. Bunların ücretini ödedik. Akabinde tekrar arıza oluştu servis tek...
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
31
-
![ikon]()
Airfryer
86
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
52
-
![ikon]()
Ankastre Set
569
-
![ikon]()
Aspiratör
133
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
12
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.814
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.341
-
![ikon]()
Cep Telefonu
102
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.495
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.592
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
176
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
669
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.189
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.163
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
470
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.764
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
76
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
56
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.514
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
110
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.945
-
![ikon]()
Kombi
445
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
130
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.426
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
394
-
![ikon]()
Mikrodalga
256
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.571
-
![ikon]()
Robot Süpürge
715
-
![ikon]()
Rondo
51
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
9
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
333
-
![ikon]()
Su Sebili
434
-
![ikon]()
Şofben
50
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.812
-
![ikon]()
Termosifon
229
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
505
-
![ikon]()
Ütü
333
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97