to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed’in kendi web sitesinden 10 Mayıs’ta ayakkabı siparişi verdim, ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim renk yerine tamamen yanlış renkte bir ayakkabı gönderildi.
Ürünü teslim alır almaz hatayı fark edip hemen Fashfed ile iletişime geçtim ve sipariş numaramı da paylaştım. Buna rağmen bana firmalarının kesinlikle değişim yapmadığı söylendi. Ürünü indirim döneminde almıştım, şu anda ise aynı ürün indirimde değil ve kendi hataları olmasına rağmen değişim hakkı tanınmaması beni mağdur ediyor. Üstelik çözüm olarak sadece yüzde 15 indirim tanımlayabileceklerini ilettiler fakat bu teklif benim için hiçbir anlam ifade etmiyor, çünkü tek ihtiyacım olan şey yanlış gönderilen ayakkabının doğru renkle değiştirilmesi ve bunun da tüketici olarak en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.
Fashfed’in, gönderdiği yanlış ürünü alıp, sipariş ettiğim doğru renkteki ayakkabıyı tarafıma göndermesini ve bu işlemin ürünü aldığım indirimli şartlar korunarak yapılmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde Fash Fed internet sitesi üzerinden Eren Perakende ve Tekstil a. Ş aracılığıyla Hoka Speedgoat 6 erkek siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının kalıbı aşırı derecede dar olduğu için ayağımı ciddi şekilde sıktı ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Bu sebeple 14.04.2026 tarihin...
Fash Fed sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde online kredi kartı ile 8309011715213221 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişlerim kısmında havlu ürünü görünürken, aldığım Lacoste 43 numara ayakkabı hiç görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden ayakkabı için iade kodu oluş...
9 Eylül’de Fashfad online mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302179517714309). Siparişimde numara stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 12 gün boyunca siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili sürekli bekletildim. Müşter...
Fashfed’den Mayıs ayında kredi kartımla spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip Kasım ayında geri gönderdim. İnternet sitesi üzerinden değişim yapılmadığını, sadece iade olduğunu söylediler ve ben de bunu kabul ederek sürecin normal bir şekilde ilerleyeceğini düşündüm. A...
15 Haziran 2025 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Fashfed sipariş numarası: 8294716420211097. Aynı gün faturası oluşturularak ürünün kargolandığına dair e-posta ile bilgilendirme geldi, fakat o tarihten itibaren 11 gündür ürün kargolanmamış olarak görün...
Yorumlar