STOC 827 B talep

Arçelik markalı set üstü ocağımı yaklaşık 5 ay önce almıştım. Kısa süre önce tencere ve tava koyduğumuz demir ayak kısmının bir parçası yerinden söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak hem güven açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...

Arçelik stoc 827 b model set üstü ocak satın aldım. Ürün standart diye satıldı ve 12.690 TL ödeme yaptım. Ancak servis, ürünü zoraki şekilde yerine yerleştirerek montaj yaptı. Ocağım, alttaki makinenin üzerinde değil, havada duruyor. Bu durumun düzeltilmesi için 2 aydır defalarca şikayet kaydı oluşt...

Revizyonlu (yeniden değerlendirilmiş) ürün satıp hiç bilgi vermiyorlar. Arıza olunca 'revizyonlu ürün' diye sorun çıkarıyorlar. Arçelik marka set üstü ocak aldım, bir hafta sonra ocağın camının altında sorunlar olduğunu, boşluklar olduğunu fark ettim. Servis geldi, değişim talep ettim ve değişim ona...

Arçelik Stoç 827 B set üstü cam ocak yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. 01/02/2024 tarihinde eşim yemeğe tuz atarken (tuzluk kavanoz) elinden kayıp ocağın üzerine düşmüş. Servisi aradık, geldi ve fotoğrafını çekti. Giderken, 'İsterseniz kırılan camı içine doğru kırıp elektrik süpürgesiyle çekip temizler...

Arçelik'ten bir ocak aldım ve aldığıma pişman oldum. Ocak sürekli arıza yapıyor, yanmıyor. Tuşları çatlıyor; servis gelip değiştiriyor ancak çok geçmeden tekrar arıza yapıyor. Değişim talebinde bulundum fakat oyalayıp duruyorlar. 'Şurasını değiştirelim' diyerek bana telefon ediyorlar ancak bu konuda...

Arçelik marka set üstü ocak aldık. Ocağı kullanım sonrasında ocak tüplerinde lekelenmeler oluştu, servisi aradık ve tüpleri değiştirdiler. Yeni gelen tüpleri iki defa kullanmada lekeler oluştu, ücret iadesi istedik. Servis iadenin kabul edilmediğini söyledi. Yine de talep oluşturuldu, bakalım Arçeli...

Arçelik'in kendi internet sitesinden stoc 827 b Set Üstü Ocak siparişi verdim. Siparişimle ilgili kargo takibine yönelik yaptığım kontrolde, bulunduğum yerdeki servise teslim edilmiş olduğunu görüyorum, ancak ürün servise gelmemiş. Daha doğrusu yanlış ürün gelmiş. Değişimi içim işlem başlatıldığı sö...

Ürününe sahip çıkmayan Arçelik. Cam ocak satın aldım ve üzerinde yemek pişerken hiçbir yüklenme veya normal olmayan bir hareket olmamasına rağmen. Üstünde henüz yemek pişirdik ve ocağı tamamı ile boşalttıktan sonra bir anda patlama sesi ile cam tuzla buz oldu. Arçelik bu bir kullanıcı hatası olarak ...