to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Erdemli Erginler Arçelik'ten beyaz eşya aldık. Aciliyetini bildirdim. Mağaza müdürü, ürünlerimi 2 gün içerisinde teslim edeceğini söyledi fakat belirtilen tarihlerde göndermedi. İş ahlakı ve dürüstlük yok. Ürünlerim hâlâ elimde değil. 1 Ağustos Cuma günü ürünümün teslim edilmesi gerekirken hâlâ bekliyorum. Arçelik satıcılarından herhangi bir mahcubiyet değil, tam tersine saygısızlık görüyorum. Arçelik satıcıları, müşterilerini dürüst davranmayarak mağdur ediyor. Şikayetçiyim. Bu şubeden ürün alan mağdur olur.
Geçen hafta Arçelik'ten çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım ve ürünlerin ücretini tamamen ödedim. Ancak teslimat sırasında adresim yanlış alındığı için ürünlerim bana teslim edilmedi. Doğru adresim Mersin Yenişehir olmasına rağmen teslimat başka bir adrese yönlendirilmiş.
Adreste yanlışlık olduğunu ürünler servise verildiğinde fark ettim ve hemen yetkililerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişimle ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ürünlerimin nerede olduğunu da bilmiyorum.
Arçelik’ten beklediğim, ürünlerimin bir an önce doğru adresime teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma açık ve net bilgi verilmesidir.
Merhabalar, Haziran ayında Arçelik'ten beyaz eşya aldım fakat alırken bu ürünleri hemen teslim alamayacağımı, ev alma durumumuza göre depodan alabileceğimi, bu durumun bir yılda sürebileceğini, hatta 5 ayda bile olabileceğini söyledim. Buna rağmen hiçbir sıkıntı olmayacağını, ürünleri bir yıl depod...
30 Kasım tarihinde aldığım beyaz eşyaların teslimini 20 Aralık olarak istemiştim, 25 Aralık'ta geldi. Ürünlerim arasında buhar kazanlı ütüm eksikti. Bayiyi aradığımda, 'Biz size teşhir ürünü satmıştık ancak onu başka müşteriye de satmışız, elimizde olmadığı için gönderemedik, bir hafta içinde temin ...
Akçaylar Arçelik'ten üçlü beyaz eşya seti aldım, Şubat ayında. Ürün teslimatını Tekirdağ ili Marmara Ereğlisi ilçesi Yeniçiftlik'te yapılmasını istedik. Mağaza müdürü, 'Bizim patronların orada yazlıkları var, iki haftada bir aracımız geçiyor. Biz teslimatı yaparız.' dediler; ancak mağazayı sürekli a...
29 Temmuz cumartesi günü Arçelik mağazasından almış olduğum buzdolabı 31 Temmuz pazartesi günü teslim edilmek üzere servis çalışanlarıyla geldi. Merdivenler dar bahanesi ile buzdolabını çıkarmak istemediler tekrar mağazaya gidip durumu anlattım bana başka servisle buzdolabını çıkaracaklarını söyledi...
Arçelik'ten indirimde aldığım 3 ürünün teslimat süresini 1-4 gün arasında bilgi verilmesine rağmen ürünlerimin benim iletişime geçmemle 2 tanesi 8 gün sonra teslim edildi. Diğer ürünümün gelmemesi üzerine tekrar Arçelik'i aradım ve ürünüm 2 hafta sonra bilgim dışında iptal edildi. İndirimde aldığım ...
Yorumlar