Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Sıkma Problemiyle Karşı Karşıya: Arçelik Çamaşır Makinesi

Sevcan
11 Mart 2024 14:24
3.734

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Aquatach 9140 PM model çamaşır makinesi, çok hafif olan elyaf yastık, yorgan, banyo paspasını sıkmıyor. Denge sensörü sebebiyle sıkma işlemi gerçekleşmiyormuş. Ürünü satın alırken bu bilginin verilmesi gerekirdi. İade talebinde bulunuyorum.

11 Mart 2024 17:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sevcan
03 Nisan 2024 12:16

Sayın Yetkili, çağrı merkezi yetkilileriniz tarafıma ulaştı lakin sürekli servis talebi açılması ve servisin değişim talebi açtığı halde çağrı merkezi çalışanların böyle bir talep açılmamış denmesinden öteye gidilemedi. Müşteriyi yıldırma politikası uygulandığını düşünmekteyim. Makineyi alalı henüz 1 yıl bile olmadı ve aldığım günden beri yastık ve yorganda sıkma yapmıyor. Servisinizin bana verdiği cevap ise yastık ve yorgan yıkamayacaksınız. Bugün ki şartlarda yüksek miktarlar ödeyerek alınan bir ürünün eksik performansla çalışması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu sebeple tarafınızdan acil çözüm beklemekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Gülşah
07 Mart 2024 17:19
878
2
Adem sonuçtan memnun değil

12 Ocak 2024 00:39
2.440

Yeni Çamaşır Makinesi Çamaşırları Eskiyor ve Tüyleniyor

Ceylan
22 Eylül 2024 01:00
2.663

21 Ocak 2024 20:37
949
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri