to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2024 tarihinde almış olduğum
7 çekmeceli 2172 Jeb Dikey Joker Dondurucu cihazı yüksek sesli çalışıyor. Ürünü satın aldıktan sonra bir hafta sonra evime getirdiler. 4 saat çalıştırmamam gerektiğini söylediler. Servisin talimatına uyarak bekledikten sonra çalıştırdık. Motordan eski buzdolabı gibi ses geliyordu. 12 saat bekledikten sonra ses kesilmeyince servisi aradım 2 kez geldiler ikincisinde desibel ölçüm cihazıyla ölçüm yaptılar. 48.7 olarak ölçüldü fakat bunun normal olduğunu söylediler. Bu cihazı tercih etmemizin başlıca sebebi sessiz çalışması ve yerli malı olmasıydı. Ayrıca Arçelik'in internet sitesinde 14 günlük iade hakkımızın olduğu yazıyor ama 14 gün olmadan hiç kullanmadığımız cihazı iade almadılar. Müşteri temsilcisi iade hakkında net bir şey söylemedi, satıcı bayi iade alamayacağını belirtti, servis ise iade almak için arıza olması gerektiğini söyledi. Ailemizde bu cihazdan almış olan biri var onların cihazı gayet sorunsuz ve neredeyse sıfır ses ile çalışıyor. Bu cihazı alacaklara tavsiye olarak eğer bizim gibi şanssızlarsa ve evleri küçükse yatak odasına yakın bir yere koymayı planlıyorsanız birkaç kez daha düşünmelisiniz. Ya da garanti olsun derseniz derin dondurucu almaktan vazgeçebilirsiniz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
1 hafta önce satın aldığım Arçelik 2172 JEB model derin dondurucu sürekli durmadan çalışıyor ve çok yüksek fan, kompresör sesi ve içinde su akma sesine benzer ses geliyor. Arçelik servisine kayıt açtırdım ve hiç durmadan çalışmasının normal olduğunu iddia ettiler. Kendilerine, başka kullanan müşteri...
Arçelik 7 çekmeceli 2071 MB çekmeceli dikey derin dondurucu aldım. Urunu alalı 4 ay olmakla birlikte kapağı kapanmayacak şekilde buzlanma ve karlanma ...
Yorumlar