to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Arçelik çamaşır makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Silivri’deki yetkili servisten ücretli hizmet aldım. Servis ekibiyle salı günü için anlaştık ve süreci başlattık. Ancak parça tedarik sürecinde 5 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve servis ekibi bu konuda oldukça ilgisiz davranıyor. Parça tedariğiyle ilgili yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece servisin yazdıklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar'daki Arçelik bayisinden sıfır olarak teslim edilen çamaşır makinesinin kurulumu sırasında, çamaşır suyu eklem...
07.08.2025 tarihinden beri Arçelik çamaşır makinem için servis randevusu alamıyorum. 15.08.2025 tarihine servisin geleceğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli beklememiz gerektiği söyleniyor ve süreç uzatılıyor. Makinemin kapağı kilitlendi ve içinde çamaşırlar suyun ...
Çamaşır makinesi montajı için günlerdir bekliyoruz. Servise ulaşmak mümkün değil - ulaştığımız müşteri temsilcisi aynı şeyleri tekrar edip duruyor, öyle ki yapay zeka ile mi konuşuyorum diye düşünüyorsunuz. Arçelik'ten böyle bir servis performansı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. En sonunda cuma ...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Garantisi bitmeden bozuldu ve randevu aldık. Yetkili servis geldi ve bir parçasının bozulduğunu, bunun için sipariş verilmesi gerektiğini söyleyip ayrıldı. Bir hafta sonra parçayı takmak için geldiler ancak sorun çözülmedi. Yeniden parça siparişi verildiğini belir...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.447 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.358 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.762 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.003 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar