Arçelik servis formu

2025 yılının Ocak ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimiz için Arçelik 8050 YKM Iron Touch 8/5 kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığıma çok pişman oldum, çünkü daha ilk günden itibaren makinede bitmek bilmeyen, farklı farklı birçok sorun yaşadım. Kızım yatılı okulda okuduğu için özellikle hafta ...

Yaklaşık 6 ay önce Çelik Kardeşler’den bir Arçelik kettle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su kaçırma sorunu yaşıyorum ve suyun tam olarak nereden kaçtığı da belli değil. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir problem olmasından dolayı hayal kırıkl...

Temmuz ayında Bursa Yıldırım’da aldığım Arçelik ocak için kurulum yaptırmak istediğimde “servis bağlantı hatası” uyarısı ile karşılaştım. Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sorunla ilgili kendilerinde bir hata olmadığını, Bursa Gaz ile görüşmem gerektiğini söylediler. ...

Arçelik 18326 model klimamda havalar soğuyunca sıcak modda çalıştırdığımda ekranda h24 hatası almaya başladım. İnternette araştırdığımda bu hatanın motor arızası, gaz eksikliği gibi ciddi sorunlara işaret ettiğini gördüm ve daha fazla zarar vermemek için hemen Arçelik’in online sisteminden teknik se...

06.11.2025 tarihinde Erzincan Özdinçler Arçelik bayisinden TKM9961 model çift taraflı kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kahve köpüksüz ve acı oluyor. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm, teknik servis ise kontrol ettiklerini ve çalıştığını söyleyerek...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinde, yıkama sırasında kazan düşmesi arızası meydana geldi. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Arbis Dayanıklı Tüketim Malları Etimesgut yetkili servisi tarafından herhangi bir servis formu, fotoğraf veya teknik inc...

Arçelik a49L 8900 5a model televizyonumda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak ekran tamamen mavi görünüyor. Bu süreçte farklı prizde denemek ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü ...

25.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 6455 wf model bulaşık makinesi ve b01 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ödememi 37 bin tl olarak yaptım ve 02066 sipariş formu numaram mevcut. Ürünlerin kurulumu için 29.10.2025 tarihine randevu aldık. Ancak sabah s...

14 Ekim 2025’te Eyüpsultan Arçelik yetkili servisine o3 1150 GD model su sebilimi temizlik ve bakım için verdim. Cihaz birkaç gün sonra teslim edildi ama görünürde hiçbir temizlik yapılmamıştı. Servis görevlisi sadece “birkaç kere temiz su dökün” diyerek geçiştirdi. Temizlik için 1250 TL’yi nakit öd...

2024 Mart ayında Arçelik’ten aldığım 9102 pm model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Düğünüm 20 Nisan 2024’teydi ve cihazı Mayıs 2024’te kullanmaya başladık. Montajda Arçelik'e ait akım korumalı priz ve filtreli musluk da satın aldık. Makine, 2024 Ekim-Kasım gibi ilk arızasını verdi ve ana kart ...

Evimi yeni yaptırdığımda, ileride klima taktıracağım için iç ünite ile dış ünite arasındaki boru/kit hattını duvara gömdürüp kendim bir klimacıya ücretini ödeyerek yaptırdım. Amacım, klima montajı sırasında bu döşenen kadar boru/kitin bana verilmesi ve kendi klimacıya teslim ederek ödediğim parayı g...

26.09.2025 tarihinde Arçelik 8103YP model çamaşır makinemizin arızası için 444 0 888 numaralı Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Antalya-Muratpaşa’daki adresimize yönlendirilen yetkili servis, annem evdeyken geldi. Annem, termosifondan makinenin üzerine su damladığını ve b...

18/09/2025 tarihinde saat 20:04’te Arçelik’in online servis talep formu üzerinden, 5063 fye model çamaşır makinemin suyu boşaltmadığını ve makinenin içinde su kaldığını belirterek servis kaydı oluşturdum. Ayrıca tahliye hortumunun olmadığını, pompa filtresini açamadığımı ve odanın müsait olmadığını ...

Tarafımca Mart 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiden 283616EI model buzdolabı satın aldım. Satış esnasında ve ürün açıklamasında cihazda Wi-Fi modülü bulunduğu, elektriklerin kesilmesi veya sigortanın atması gibi durumlarda tarafıma bildirim geleceği, bu sayede buzdolabı içerisindeki gıdaların bozu...

Arçelik 930KM kurutma makinem 8 Eylül 2025 tarihinde kurutma işlemini tamamlamadığı için İstanbul Başakşehir yetkili servisine teslim edildi. Servis, ısı kartı değişimi gerektiğini belirterek makineyi aldı ve yaklaşık bir hafta sonra, 15 Eylül’de geri teslim etti. Ancak makinem geldiğinde, dış kasas...

+1

05.08.2025 tarihinde garantisi bitmiş elektrikli çaydanlığımı, tamir edilmesi için Yenibosna Fevziçakmak Mahallesi’indeki Arçelik teknik servisine teslim ettim. Ürünü teslim alan görevli, teknik servisteki ustanın Çarşamba günü geleceğini ve bana o gün bilgi verileceğini söyledi, ismimi ve telefon n...

Arçelik 2530 cm model buzdolabımın üst ünitesi yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, sadece ışığı yanıyor. 26.08.2025 tarihinde bu sorunu fark ettim ve hemen Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, hatanın cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ancak onarım için ücret talep edildi. Cihazım garanti süresi...

01.04.2024 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 18325 18000 BTU model klima satın aldım (Fatura No: APE2024000261590). Klimayı evde olmadığımız için ancak temmuz ayında kullanmaya başlayabildim. Kullanıma başladıktan bir hafta sonra, 20.07.2025 tarihinden itibaren klimanın iç ünitesi çalışırken ...

+1

Arçelik Abdik Ticaret İstanbul bayisinden aldığım 6467 wf ı model bulaşık makinesini satın aldığım günden beri (10 gündür) kullanıyorum. Ancak makine hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor; tüm bulaşıklar kirli çıkıyor ve yıkama işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun çözülmesi için iki kez teknik servis geld...

Arçelik 9262 SB model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun her tekrarlandığında servis çağırıyorum ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapılıyor, ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıkıyor. En son pazartesi günü tekrar aynı prob...