to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce Rize Asnur Ticaret Arçelik Bayii üzerinden adt 606-25 model davlumbaz, toplamda üç ürün satın aldım. Ürünlerin tamamının ödemesini kredi kartı ile, toplam 49.000 TL olarak yaptım. İki ürün teslim edildi, ancak davlumbaz hala bana ulaştırılmadı.
Bu süreçte hem bayi ile hem de Arçelik müşteri hizmetleriyle birkaç defa iletişime geçtim. Ürünün henüz üretilmediği ve ne zaman üretileceğinin de belli olmadığı bildirildi. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunuluyor.
Bir an önce adt 606-25 model davlumbazın tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım 1,5 aylık mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayından beri Arçelik’ten Beylikdüzü şubesinden aldığım Ade 606 2-s model davlumbazın montajında eksik metal aparat sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili, ödemesini 9.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Montaj sırasında eksik parça olduğunu fark ettim ve bu durumu defalarca Arçelik...
Merhabalar, Ankara Taurus AVM Çankaya bölgesinden beyaz eşya ürünleri aldım. Ürünleri alalı yaklaşık bir ay oldu. Bir hafta kala eşyaların gelmesi için bildirdim ve eşyaların bir kısmı geldi; ancak davlumbaz gelmedi. Bayiyi aradığımda elimizde davlumbaz yok, Mart'ın sonuna doğru gelir diye bilgi ver...
Arçelik'ten aldığım davlumbazın montajı için 28.07.2025 tarihinde 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. O gün bütün günümü bu işlem için ayırdım fakat servis hiç gelmedi. Daha sonra sadece “randevunuz servis tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım, herhangi bir açıklama yap...
Yorumlar