to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima takılması için 10 gün öncesinden verilen randevuya gelinmedi. Randevu tarihine göre planladığım şehir dışı iş seyahatim mecburen iptal oldu ve mağdur oldum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi. Randevunun üzerinden saatle geçmesine rağmen çağrı merkezi hâlâ eski randevu tarihini veriyor
Klimam takıldı. Servis montaj yapılacağı zaman ek garanti yapmak için POS cihazı getirmemiş. 29 Haziran 10 ile 12 arası randevu verdiler. Bekledim, gelmediler. İşim var dedim, gideceğim yerin adresini verdim. Konuştuğum servis elemanı adresi aldı. Sonra geri dönüş yapılmadı. Saatinde gelmeyecekseniz...
10 gün önce klima aldım. Talepten kaynaklı montajın, en az 10 gün sonrası için randevu verilebileceğini söylediler, mecburen kabul ettik. Önce 24.07.2023 tarihi için randevu verildi, ardından kontrol ettiğimde bana sorulmadan, 26.07.2023 tarihine ve 17:00-19:00 saatine ötelenmiş olduğunu gördüm. Şu ...
Arçelik markasını sevdiğim için klimayı da buradan almayı tercih edeyim dedim. Pişman oldum. Klima montajı için 10 gün süre verdiler. İlgili tarihte uzun süreli başka bit ilde olacağımı belirterek montajı 2 gün öncesine almalarını rica ettim. Çağrı merkezi durumumu anlayışla karşılayıp saat 15:00-17...
Arçelik Klima montaj için randevu oluşturdum 7 temmuza. Fakat çağrı merkezi randevuyu yanlış oluşturmuş. Buradaki servis benim klima montajıma bakmıyormuş. O yüzden yine randevu oluşturulacakmış ve bekleyecekmişim. Zaten bugüne kadar 9 gün bekledim montaj için. Ve yeni randevu için daha aramadılar b...
Uzun zamandır beklememe rağmen servis randevu günü gelmedi. Hava çok sıcak tek klimamız var çözüm istedim. Randevu ertelendi. Mağdur olduk. Klima aynı...
Yorumlar