to read complaints and reviews, or file yours.
Osmaniye merkezde oturmaktayım. Arçelik yetkili servisine bir hafta öncesinden cumartesi günü için randevu oluşturdum; a...lmış olduğum bir adet ocak ve davlumbaz için elektrik kesik diye belirtmeme rağmen ısrar edip geldiler, kutuları mutfağın ortasına bırakıp gittiler. 5 dakika sonra elektrik geldi d
Arçelik markasına ait, garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem için Edirne Arçelik Yetkili Servisi’nden 26....12.2025 tarihine, SMS ile de bildirildiği üzere 16:00–18:00 saatleri arasına randevu oluşturulmuştur. Ancak servis personelinin bu randevu saatine uymaması ve sergilediği yaklaşım
"En son gelen hasan adli teknik servisçiye ve yanındaki çırağına Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde Arçelik’ten buzdolabım bozulduğu için Esenyurt’ta bulunan Yaşar AVM’den yeni bir buzdolabı satın al...dım. Bana bu buzdolabının bugün, cuma günü teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek özellikle işe gitmeyip izin aldım. Bugün ise buzdolabı servise gelmiş olmasına rağmen,
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik’in Bahçelievler’deki yetkili servisiyle ciddi randevu problemi yaşıyorum. Çalıştığım için se...rvis randevularımı özellikle sabah 08.00–10.00 aralığına ya da akşam 17.00–20.00 aralığına alıyorum. Ancak ne sabah seçtiğim saat aralığında geliyorlar, ne de akşam; her seferinde
Yaklaşık 1 yıllık Arçelik klimam ısıtma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, klimada gaz olmadığın...ı söyleyip cihazı götürdü ve yalnızca gaz dolumu için yaklaşık 1 ay bekledim. Klimam geri geldikten sadece iki gün sonra aynı ısıtmama sorunu tekrarlandı. Tekrar arıza kaydı oluşt
Eşimle ekim ayında evlendik ve temmuz ayında Arçelik’ten aldığımız buzdolabının kurulumu yapıldı. İlk kurulduğunda gayet... iyi soğutuyordu ancak yaklaşık 1 aydır özellikle süt ürünlerim, birkaç kutu tereyağım ve yağlarım kısa sürede bozuluyor, atmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir buzdolabının bu
22 Aralık Pazartesi günü 17:00-19:00 saatleri arasında Arçelik kurutma makinem için servis randevum vardı. O gün saat 15...:00 civarında Üsküdar Çarşı servisi beni arayıp “müsaitseniz gelelim, oradan geçiyoruz” dedi. Evde olmadığımı belirttiğimde, bu kez “o zaman yarın gelelim” denildi, ben de iyi niye
Yaklaşık 15 ay önce Kocaeli İzmit’te Arçelik Maximus kombi satın aldım. Daha ilk kıştan itibaren cihaz sürekli arıza ver...meye başladı ve kış bitene kadar neredeyse her 15 günde bir bozuldu. Geçen kış boyunca toplam 4 kez servis çağırmak zorunda kaldık, ancak buna rağmen sorun tam olarak çözülemedi.
Arçelik marka 270561 eı model buzdolabımın akım koruma özellikli fişi 23 Ar...alık saat 20:00 civarında arıza yaptı. Bunun üzerine hemen yetkili serviste
"Arçelik çağrı merkezinden arayarak değişim sürecini hızlandırdılar gelen servis personelleri tavrı yüzünden böyle bir sorun yaşadık ama gerekli birimler tarafından hızlıca çözüldü Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
19.08.2025 tarihinde Kocaeli, Gebze, tatlıkuyu yazarlar bayisinden Arçelik 9120 MP og modeli bir çamaşır makinesi satın ...aldım. Bu ürün için toplam 34.400 TL ödedim; 7 taksitte düzenlendi, şu ana kadar 5 taksit ödendi, 2 taksit ise henüz ödenmedi. Ürüne ait 00 86 45 numaralı sözleşmem ve yza202500000
23.12.2025 tarihi için Arçelik İstanbul Arnavutköy servisiyle ankastre setim olan fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu iç...in mağaza üzerinden randevu oluşturdum. Ancak randevu günü boyunca hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi ve servis gelmedi. Daha sonra görüştüğümde ise beni aradıklarına ama u
20.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de satın aldığım Arçelik davlumbazın montajı için servis randevusu oluşturdum. R...andevu alırken müşteri hizmetlerine ayrıca ankastre ocak için sızdırmazlık conta yedek parçası ve ücretli kurulum talebimi de özellikle ilettim. Buna rağmen gelen ilk ekip, talep e
Arçelik marka t 7380 b 80 litre termosifonum için Muğla Ula’da yetkili servisten randevu oluşturdum. Geldiklerinde rezis...tans değişimi yapılacağını ve genel bakım da yapılacağını söylediler. Bu işlem için bana yaklaşık 2.000 TL civarında bir fiyat bildirdiler, ben de bu ücreti kabul ettim ve ürünü al
Arçelik marka a55C 885a model televizyonumun kurulumu Temmuz ayında yapıldı ve kurulumdan beri ekranda ölü piksel sorunu... yaşıyorum. Televizyonu İzmir Bornova’da kullanıyorum ve sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu durum üzerine 6 Aralık’ta Arçelik yetkili servisinden randevu aldım, eve gelen serv
Arçelik markalı monoblok ısı pompasının montajı yapıldı ancak yetkili servis gelerek açılışını gerçekleştirmedi. Ürün 4 ...gündür montajı tamamlanmış halde evde bekliyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde servisi aradığımda randevu oluşturmak yerine “servis sizi gün içinde arayacak” denildi ancak hiçbi
12.12.2025 tarihinde kurulum için kayıt oluşturdum. Bana 15.12 2025 tarihine kurulum için termin verdiler. Kayıt oluştur...urken buzdolabı kapak yönünün değişeceğini belirtmeme rağmen diğer almış olduğum 6 parça ürünün kurulumu yapıldı. Kapı yönü değişim aparatını olmadığını için perşembe gününe randev
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi 17 Aralık Çarşamba günü saat 14.00 civarında teslim edildi ve ilk günden itibaren h...içbir programda sıkmaya geçmiyor. Farklı programlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, makine hiçbir şekilde sıkma işlemine başlamıyor. Yaşadığım bu sorunu iletince serv
"Tik"
Yaklaşık 3 yıl önce düğünüm için tüm beyaz eşyalarımı Ankara Sincan Arçelik bayisinden aldım. Aldığıma alacağıma pişman ...oldum, ürünleri kullandığımdan beri hiçbirinden tam anlamıyla memnun kalmadım. Son olarak Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinemde çok ciddi bir sorun yaşadım. Garanti süresi bu y