Arçelik rami

Arçelik marka buzdolabımız 31.03.2026 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis randevusu talep ettik; ancak önce görüntülü arama ile kontrol edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayıp randevu talebimizi yeniledik ve 02.04.2026 tarihinde Arçe...

12.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Zümrüt Arçelik bayisinden Arçelik 3300 model kahve makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arıza verdi ve hiç düzgün kullanamadım. Ürünü servise göndererek özellikle değişim talep etmeme rağmen, ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Tekrar aynı ...

Arçelik Imperium tsz 6083 elektrikli süpürgeyi 26.08.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Akçaylar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, toz haznesinde tasarımdan kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir problem fark ettim. Toz haznesinin içinde, toz giren ancak temizlenemeyen bir bölme bulunuyo...

Arçelik ultrahijyen 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşıklarım makineden bulanık ve lekeli çıkıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum; bulaşıklar temizlenmemiş ve üzerinde lekeler kalıyor. Makineyi kullanırken deterjan, parlatıcı ve tuz gibi ...

8 Ekim’de Arçelik’ten aldığım 55 inç televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım ve Rami Arçelik servisi yönlendirildi. Servis eve geldiğinde televizyonun duvara montajı sırasında, anten kablosunun geçtiği yeri dikkatsizce delerek duvar içindeki kabloya zarar verdiler. Bu nedenle televizy...

Arçelik İstanbul rami teknik servisinden aldığım hizmetten dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 1 ay önce çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünleri üst üste koymak için gerekli olan aparatı da ayrıca satın alıp 780 TL ödeme yaptım. Servis ilk geldiğinde, ustalar makinenin üstüne kurutma...

Arçelik'ten klima satın aldım ancak Rami yetkili servis tarafından montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Bu kadar büyük ve bilinen bir firmanın yetkili servislerinin müşterilerini mağdur etmesi doğru değil. Montaj yapılmadığı için ürünü geri iade etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu süreç beni oldukça üzd...

23 Ocak'ta Gaziosmanpaşa Kısmet Arçelik bayisinden kahve makinesi aldım. İlk aldığımda, test etmek amacıyla bir kez kullandım ve bir sorun yaşamadım. Ancak bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde, makine içindeki kahveyi dışarı boşalttı. Bununla ilgili olarak bayi beni servise yönlendirdi ve bun...

Arçelik yetkili Servisi, ana okulumuza sıfır satın aldığımız klima montajı yaparken, dış ünite montajını önceden uyarmamıza rağmen iş güvenliğine uygun olmayan şekilde montajını yaptı, yerin uygun olmadığını söyleyince ekstradan 5000 TL'nin üzerinde para talep etti. Okul müdürü zaten çocuklardan d...

Merhaba, Arçelik Klima almadan önce oku. 9 ay önce yeni bir eve taşındım ve taşıdığım sitede bütün klimalar tek elden montaj yapılmış ve teslim edilmiş. Arçelik marka bu klimanın montajı yapılırken başta yanlış yapıldığından bakır borular kırılmış. Bunun farkına dış üniteyi balkonun üst tarafına m...

Merhaba, ben F**** N** (talep kodu 488701486). İki yıl önce aldığım 10120MA beyaz Arçelik çamaşır makinesi çürümeye başladı. İstanbul Rami yetkili servisi geldi, kasa değiştirileceğini söylediler. Daha garantisi bitmeden bir makine iki kez servis görüyor. Ben bu makineyi uzun yıllar kullanmak için a...

Arçelik tost makinemi İstanbul Rami Cuma Talimhane Caddesi'ndeki Arçelik yetkili servisine bıraktım, açma kapama tuşu çalışmıyordu. Basmıyordu, benden 650 TL ücret istediler. Eğer yaptırmazsam 100 TL arıza tespit bedeli ödeyerek makineyi geri alabileceğimi söylediler. Bir açma kapama tuşu için 650 T...

Arçelik 10140Pm çamaşır makinesi aldığımızdan beri her sıkmada yürüyor. 4-5 defa servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Her yıkamada makinenin başında nöbet tutuyoruz, yürümesin diye. Ayakları değişti, parça değişti, yine aynı sorun. Gelen servis, 'Bir şey yok' deyip gidiyor. Rami servisi, 'Değiş...

Arçelik çamaşır makinesi aldım, 4 ay mı 5 ay mı içinde 2 kere kayış arızası verdi. Gelen servis, Rami Servisi'nden K**** arkadaş, 'Üretim hatası bu ürün' dedi ama rapor tutmuyor, değişim olmaz diyor. Bir de servisi arayıp kayıt açtırmayın, iptal ederim. Boşuna uğraşmayın diyor. Bu mu müşteri memnuni...

24.12.2024 tarihinde merkezi Bağcılar da olan Arçelik yetkili satıcısı olan www.beyazavm.com internet sitesinde ankastre ocak ve fırın aldım. Yaşar Mobilya olarak geçen bu firma gerçekten markaya yakışır bir şekilde satış süresince sorularıma çok nazik bir şekilde dönüşler yaptı. Teşekkür ederim. Ür...

Arçelik bulaşık makinesi 6144 ürününü aldım, ürünü Eyüp servisi gelip kurdu. Sorun çıktı, tekrar servis yönlendirdik, gelen servis Rami servisi idi. Onlar da 'Biz açılışı yapmadığımız için bakamıyoruz' dediler. Tekrar servis, tekrar servis geldi. Sorun devam ediyor. Eyüp servisi gelmek zorundaymış, ...

Haziran 2023 tarihinde almış olduğum Arçelik eb 2081 kodlu derin dondurucu, 2024 Kasım ayının başında inanılmaz ses çıkarmaya başladı. Servisi ilk aradığımda ayaklarının ayarsız olduğunu belirttiler. Buna istinaden ayaklarını tekrardan kendim ayarladım fakat ses gelmeye devam etti. Bahse konu cihazd...

Mart 2024 tarihinde aldığım Arçelik ym 9242 yoğurt yapma makinesi, birkaç kullanımdan sonra, önce derece sonrası mayalamaya geçmedi, daha sonra 'sensörü takın' uyarısı verdi. İlk götürdüğüm Gaziosmanpaşa Rami Yetkili Servisi, makineyi tamir etmeden geri verdi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradı...

Arçelik kurutma makinesi kurutma yapmıyor diye Arçelik Rami servisini aradık. Makineyi alıp götürdüler, tamir ettiklerini söylediler. 3000 TL fiyat çıkardılar. Kabul ettik, makineyi getirdiler. Makine kurutma yaparken traktör gibi ses yapmaya başladı. Tekrar çağırdık, böyle bir ses 9 yıldır yoktu, t...

Arçelik Altus 611 kodlu derin dondurucuyu aldım. Arka rezidans öne doğru geldiği için derin dondurucunun çekmecesi kapanmıyor. Arçelik servisi evime geldi ama gelen kişi yanlış beyanda bulundu insanlara yalan yanlış bilgi veriyorlar. Bana fabrikaya sorunu bildirdim ürünü gelip alacaklar diyor sistem...

04.08.2024 tarihinde Arçelik klimamın yanlış ve hatalı montajı yüzünden iç ünitesi düştü. Bu nedenle kayıt oluşturdum. 09.08.2024 tarihinde Rami Servis'ten gelen personel, hatalı montaj yüzünden iç ünitenin düştüğünü ve kendisinin müdahale edemeyeceğini belirtip Sultangazi Servisi'ne yönlendirdi. Su...