to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yetkili servisteki personel çok ilgilendi ve sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Arçelik mini telve kahve makinesi çok lezzetsiz kahve yapıyor. Bir hafta önce bir uygulama üzerinden aldım. Aldığım gibi iki üç kez kahve yaptım; ancak çok köpüksüz ve su gibi kahve yapıyor. İadeyi kabul etmediler. Başka kahve çeşitleriyle şansımı denedim ama yine aynı sonuçla karşılaştım.
5 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik Telve X kahve makinem var. Durup dururken pişir butonu pembe renge dönerek kesilmeyen tiz bir ses çıkartıyor. İlk bu hatayı verdiğinde servise gönderildi fakat bir şey yok deyip geri gönderildi. Sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım tekrar servise gitti bu sef...
Arçelik K3300 telve kahve makinemi 4 aydır kullanıyorum. Makinenin cezvesinin iç kısmı beyazladı. Müşteri hizmetlerini aradım gelip baktılar fabrikaya söylendi geri dönüş yapıldı bana denen şu bizden kaynaklı değil üretim hatası yok makinenizi temizleyiciyle temizleyin. Ne ile temizleyeceği mi sordu...
Arçelik Telve kahve makinesi aldım, bir senede iki kez tamire gönderdim. Daha bugün geldi. Sözde rezistans değişmiş ama kahveyi cezveden bile vermiyor, makinenin altından akıtıyor. Bugün geldiğinde yine aynı sorun var ve o kadar kirli bir şekilde gelmiş ki, elimi bile süremedim. Cezvesini de sıkıştı...
24 Eylül 2023 tarihinde Trendyol'dan, Efeler Arte Home Mobilya adlı satıcıdan Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Üçüncü kullanımda cihaz hata vermeye başladı. Aralık ayında Konya Selçuklu'daki Arçelik servisine götürdüm. Bir gün sonra servis, cihazda herhangi bir problem olmadığını belirterek...
"Şikayet bildirimimi ilettiğim gün hemen dönüş yapıldı. Sık sık aranıp bilgilendirildim ve memnuniyet sağlanılması adına ürün değişimim yapıldı ve çok memnun kaldım. İlginiz ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Arçelik telve kahve makinesi cezve kulpu kırıldı elde özenle yıkanmasına rağmen kırıldı. Kronik bir sıkıntı galiba yedek parçaya da ulaşamıyorum. Yetkili servislere sordum ellerinde yok internette de yok yardımcı olabilecek bir numara vs bulamadım. Tüm beyaz eşyalarım Arçelik yıllardır sorun ufak am...
"İlgilenen servise teşekkürler"
Arçelik K3300 kırmızı renk kahve makinemin cezvesinin kulp kısmı kırıldı. Makinede yıkanmadı, herhangi bir düşme yok. Elde yıkıyorum, sürekli yıkarken...
Ben Ankara'dan 74 yaşında emekli hava subayı Em.Hs.Uz.Kadir.. Konutkent AVM'deki Arçelik bayisi Şadırvan mağazasından 07/07/2023 tarihinde [saa2023000001629] ve [saa2023000001630] faturaları ile md/2310 ızgaralı mikrodalga ve k3300 mini telve kahve makinesi satın aldım. Ancak satın aldığımdan beri ü...
Arçelik'ten 29 Ekim kampanyası kapsamında aldığım iki adet Telve K3300 kahve makinelerinden biri, bir hafta geçtikten sonra bozuldu. Kahve pişip bitti...
Arçelik Telve makinesinin tekli cezvesi yerine oturmuyor. Çok sert bastırırsam bu, kolumu ve makineyi zorluyor ve kahveyi köpüksüz ve soğuk yapıyor. Garantisi hala devam ediyor ancak kutusunu atmıştım. Garantisi olmasına rağmen ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür...
Arçelik telve kahve makinem ilk aldığımda güzel kahve yapıyordu. Sonra suyu az almaya başladı. Kahve fincanı yarım olmaya başladı. Servise verdik. Düzeldi. 1-2 ay sonra tekrar eksik kahve yapmaya başladı. Kullanamıyoruz. Öyle duruyor. Arçelik telve tam bir hayal kırıklığı.
Aksaray Arçelik ağaçlı bayisinden k3300 telve makinesi aldık. 2 defa servise gitmesine rağmen hala aynı arızayı veriyor. Tek bardak kahve yapıldığında sıcak veriyor. Ama bir kerede 2 veya 3 bardak yapmak istediğimizde soğuk veriyor. Ne içtiğimiz belli değil. Hiç memnun değiliz. Arıza giderildi denil...
"Teşekkürler Arçelik"
2 sene önce Arçelik'ten K3300 beyaz telve makinesi satin aldım. Daha önce de telvenin eski modelini 10 sene kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu modelin cezvesi aldığımdan beri 3 kere değişti. 3 kerede aynı yerden sapından cezve ayrıldı. Ürünün garantisi de bitti artık nasıl değişecek...
"Şikayetim üzerine oldukça ilgilendiler. Hasarlı ürünü alıp tamir ettiler. Keşke en baştan ilgilenilseydi de hiç şikayet etmek zorunda kalmasaydık ama Neyse ki çözüldü problemim. Teşekkürler..."
Arçelik telve makinesi aldım. Kahveyi pişirmiyor, servise götürdüm test ettiler, diğer aynı makine ile ve kahve yaptılar, sorun benim makinem 9sn erken kahve yaptığı tespit edildi. Servis arıyor beni sorun bulamadık deniyor. Bana Arçelik genel merkezi aradım servise yönlendiriyor beni kahveden soğu...
Arçelik Telve Kahve makinemin cezve sapı birkaç aylık olmasına rağmen elimde kaldı kırıldı. Parça araştırdım bulamadım. Yedek parça sap ya da cezvenin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sanırım kronik bir sorun var. Herkeste bu sap sorunu olmuş. Şimdiden teşekkürler
Arçelik telve kahve makinesi aldım. Ürün aldığım zamandan beri arıza vermektedir. 3 kere servise gönderdik ama sonuç alamadık. Avcılar yetkili servisten iki seferdir gelen kişi müşteriye karşı sert davranan, işini doğru düzgün yapmayan birisi. İki seferdir aynı kişiyi gönderiyorlar daha önceden şika...
Arçelik mini telve makinem kahve piştikten sonra cezveyi vermiyor tutukluk yapıyor neden olabilir. Bu şekilde nasıl kullanım sağlayacağım bir ay bile olmadı daha bu ürün tutuklu kalıyor. Takılı kalıyor. Acilen çözülmesi rica ediyorum bilginize... Çözüm öneri iletişime geçin
Arçelik kahve makinesi telve kabı hiçbir darbe almadan kırıldı. Bu kadar pahalı bir ürün Arçelik servisi olarak en çok şikayet olan kahve telve kabı sapının kırılması durumunda araştırma yapmalı. Pahalı bir üründe bu kadar sorun yaşanması araştırılmalı ve üreticiyi mağdur etmemelidir.
Arçelik Telve kahve makinem var. Aldığım günden beri iki kere arka arkaya kahve yapamadım. Makine sürekli olarak hata veriyor. Kahveyi pişirmiyor, bazen soğuk çıkarıyor, bazen de cezveyi pişirmeden geri veriyor. İki defa yetkili servise gitti. Onarılmadan geri geldi. Makinede kahve pişirip bana vide...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
