Ana Sayfa
Bilyoner
Kupon
Hakem Kararı Sonrası Kupon İptali Hakkında Şikayet

ID:36015061

Veysi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hakem Kararı Sonrası Kupon İptali Hakkında Şikayet

Veysi

Bilyoner

17 Mayıs 13:37

Veysi'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayet var ve ekibine teşekkür ederim aynı şekilde Bilyoner platformuna da ilgilendiler ifademi yaptılar”

16 Mayıs’ta saat 21.12 civarında oynanan Samsunspor – Göztepe karşılaşmasına Bilyoner üzerinden 493 TL tutarında, 3.5 gol üst ve maçta en az iki gol çıkar şeklinde beklentim olan bir kupon oynadım. Kuponu oluşturduğum anda maç skoru 1–1’di.

Kuponu oynadıktan birkaç dakika sonra hakem Göztepe’nin golünü iptal etti ve skor 1–0’a düştü. Maçın devamında Samsunspor iki gol daha attı ve karşılaşma 3–0 bitti, yani sahada toplamda iki gol çıktı. Ancak Bilyoner, kuponu oynadığım anda skor 1–1 olmasına rağmen, basebayinin yaptığı bu hatadan dolayı kuponumu kayıp saydı ve ödememi yapmadı.

Bu durum üzerine 16 Mayıs’ta saat 22.46’da müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak “kupon iptali söz konusu olamaz, paranız iade edilemez” yanıtını aldım. Ortada benim bir hatam olmadığı, hakem kararı sonrası sistemde geri dönük değişiklik yapıldığı ve bunun bedelini benim kaybımla ödetmeye çalıştıkları için kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Basbayinin ve sistemin yaptığı bu hatanın bedelini benim ödemem doğru değildir. Bu nedenle ilgili kuponumun kazançlı sayılarak ödenmesini veya en azından yatırdığım 493 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hakem-karari-sonrasi-kupon-iptali-hakkinda-sikayet-2.jpg

hakem-karari-sonrasi-kupon-iptali-hakkinda-sikayet-1.jpg

Bilyoner

17 Mayıs 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Veysi

17 Mayıs 13:41

Şikayet var ve ekibine teşekkür ederim aynı şekilde Bilyoner platformuna da ilgilendiler ifademi yaptılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kuponlarım Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mustafa

Bilyoner

24 Kasım 2025 23:27

720

23/11/2025 tarihinde oynanan ve skorun Çaykur Rizespor 2 – Fenerbahçe 0 olarak devam ettiği maçta, Bilyoner üzerinden canlı bahis oynadım. Maçın yaklaşık 36. dakikasında Fenerbahçe kazanır şeklinde iki adet kupon yaptım. Bunlardan biri 1.100 TL, diğeri ise 900 TL tutarındaydı ve her iki kuponum da s...

onaylanan-kuponlarim-gerekcesiz-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

2 Destek

7 Yorum

Bahis Kuponlarım Maç Sırasında İptal Edildi, Kazancım Ödenmedi

Mehmet

Bilyoner

24 Kasım 2025 13:16

1.025

23.11.2025 tarihinde Bilyoner üzerinden Fenerbahçe maçına, "Fenerbahçe 2-0" skoru üzerine iki ayrı kupon halinde, her biri 100 TL olacak şekilde bahis yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekildi ve kuponlarım oynanmış olarak görünüyordu. Maç sırasında Fenerbahçe 2-0 öne geçtikten ve daha sonra ...

2 Yorum

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bilyoner Kuponlarım Maç Sırasında İptal Edildi Kazancım Ödenmedi

Osman

Bilyoner

24 Kasım 2025 09:28

740

23.11.2025 tarihinde Bilyoner üzerinden Fenerbahçe maçına 'Fenerbahçe 2-0' skoru üzerine iki ayrı kupon halinde, her biri 150 TL olacak şekilde bahis yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekildi, kuponlarım oynanmış olarak gözüktü. Ancak Fenerbahçe maçta 2-0 öne geçtikten ve daha sonra skor 2-2 ...

Kazanan Kuponum Onaylanmadı 27000 TL Ödemem Yapılmadı

Recep

Bilyoner

24 Kasım 2025 09:20

837

23 Kasım 2025 tarihinde oynanan Rizespor – Fenerbahçe maçında, Bilyoner üzerinden canlı bahis oynadım. Rizespor 2–0 öndeyken, Fenerbahçe’nin galibiyetine 3.000 TL tutarında, 45. dakikadan sonrası için canlı bahis yaptım ve kuponumun olası kazancı yaklaşık 27.000 TL idi. Maçta Fenerbahçe 3–2 öne geçi...

kazanan-kuponum-onaylanmadi-27000-tl-odemem-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Erdal sonuçtan çok memnun

Çözüldü