Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Mikser Başlığı Sorunu ve Kötü Müşteri Hizmeti

Sina
5 Eylül 2024 20:162.380

Arçelik mikser baslığı garantideyken bağlantısından çıkıyor. Ne bayi ne de servis ürünün arkasında durmadı. Kullanıcı hatası deyip sıyrılıyorlar ilgi alakaları da çok kötü çözüm odaklı değiller. Mağdur ettiler bizi. Bir daha Arçelik bayiin önünden geçmem. Sırf bu yıl 100000 in üzerinde alışveriş yaptım Arçelik'ten. Hakkımı helal etmiyorum.

6 Eylül 2024 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sina
Sina
7 Eylül 2024 10:53

Buldukları çözüm şikayet ettiğim servisi arattılar aynı şeyleri söylüyor servis. 200 TL ücreti var fabrika garantiye almıyormuş. Koskoca holding kaç kişi aradı çözüme bak. Sinirim geçti gülüyorum artık hallerine.

Sina
Sina
10 Eylül 2024 15:10

Hala hiçbir çözüm yok. Avukata vereceğim Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Fazladan Yedek Parça Satmak İstiyor

Servet
Servet
Arçelik
3 Ekim 2023 17:231.336

Arçelik yedek parça sorunumu çözmüyor. Kullandığım mikserin plastik dişlileri sıyırmıştı. Servise götürdüm. Garantisi bi...

1 Destek
1

Arçelik Mikserin Servis Serüveni!

Ayşe
8 Kasım 2023 22:52845

2018 yılında Arçelik'ten mikser aldım. Ürün arızalandı ve servise tamir için götürdüm. Garantisi dolsa da orijinal parça...

Arçelik Mikserin Servis Serüveni!
Arçelik Mikserin Servis Serüveni!

Arçelik Kendi Paramla Aldığım Ürünümü Vermediler

Esin
27 Haziran 2024 15:13464

Bozulan rondom için servise götürdüm. Arızanın ne olduğunu anlamaları için çalışan başlığını da götürdüm. Beni arayıp pa...

Arçelik Aş. Blender Setin Tüm Parçaları Arızalı Çıktı.

Burcu
2 Nisan 2024 16:443.385

19/01/2024 tarihinde Arçelik marka blender set aldım. Kullanmak için açtığımda blender parçasının sapının çatlak olduğun...

Arçelik Aş. Blender Setin Tüm Parçaları Arızalı Çıktı.
Arçelik Aş. Blender Setin Tüm Parçaları Arızalı Çıktı.
Arçelik Aş. Blender Setin Tüm Parçaları Arızalı Çıktı.
Arçelik Aş. Blender Setin Tüm Parçaları Arızalı Çıktı.
1

Arçelik Blender İle Süregelen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Emrullah
Emrullah
Arçelik
2 Ocak 2025 17:21718

Arçelik blender aldığım günden beri 1 kez kullandım, 3 defa servise gitti. Son arızası normal çalışmayıp hep turboda çal...

Öne ÇıkanKonular

Resital RHB 6050 Logo
Arçelik
Resital RHB 6050
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri