Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesibaşakşehir yetkili servis

3 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Zuhal
Zuhal
11 Temmuz 2025 18:483.356

Başakşehir Arçelik Gürses bayisinden aldığım kurutma makinesi, kullanımdan bir hafta sonra bozulmuştur. Servisi çağırdığ...

5
Çözüldü

Arçelik Servisi İle Uzayan Sorunlar Ve İlgisizlik

Ebru
Ebru
29 Ekim 2024 14:038.044

"Servis ekibi gönderildi. Teşekkürler..."

Arçelik 02129 kodlu İkitelli-Başakşehir yetkili servis şubesi beni oyalıyor...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik kurutma makinesi çamaşırları yeterince kurutmuyorsa, bu durum genellikle hava akışının engellenmesi veya nem sensörlerinin doğru ölçüm yapamamasından kaynaklanır. Kullanıcı tarafından yapılabilecek birkaç temel kontrol ve temizlik işlemiyle bu sorun genellikle giderilebilir. 1. Lif ve Kondenser Filtrelerini Temizleyin Kurutma performansını etkileyen en yaygın neden, tıkalı filtrelerdir. - Kapak içindeki lif filtresi, her kurutma sonrası temizlenmelidir. - Alt bölümdeki yoğuşturucu (kondenser) filtresi ise ayda bir kez çıkarılıp suyla yıkanmalıdır. Filtrelerde biriken tüy ve toz, hava dolaşımını engeller ve kurutma süresini uzatır. 2. Nem Sensörünü Temizleyin Arçelik kurutma makinelerinde yer alan Akıllı Nem Sensörleri, çamaşırların nem seviyesini ölçer. Sensörler kirlenmiş veya kireç tutmuşsa, makine nemi yanlış algılayarak programı erken bitirebilir ve çamaşırlar nemli kalabilir. Sensörler, kapağın iç kısmındaki iki metal çubuktur. Sirkeli suyla nemlendirilmiş yumuşak bir bezle silinip kurulanmalıdır. 3. Program ve Yük Kontrolü Yapın Makineye kapasitesinden fazla çamaşır yüklemek veya uygun olmayan program seçimi de kurutmama sorununa yol açabilir. “Pamuklu Ekstra Kuru” veya “Sentetik Kuru” gibi programlar, farklı kumaş türleri için optimize edilmiştir. Yanlış seçim, yetersiz kurutmaya neden olabilir. Bilgi Notu: Filtreler ve sensörler temizlendiği halde sorun devam ediyorsa, bu durum ısıtma elemanı, motor veya elektronik kontrol kartı gibi bileşen arızalarından kaynaklanabilir. Bu durumda Arçelik Yetkili Servisi ile iletişime geçilmelidir (0850 210 0 888). Kısaca: - Lif filtresini her kurutma sonrası temizleyin. - Kondenser filtresini ayda bir kez yıkayın. - Nem sensörünü sirkeli bezle silin. - Programı çamaşır türüne göre seçin. - Sorun sürerse yetkili servisten destek alın.