Arçelik kurulum servisi

Arçelik 24470 HP, 18470 HP ve 12470 HP model klimayı Yalova ili Merkez ilçesindeki bayiden kredi kartı ile ödeme yaparak 140.000 TL’ye aldım. Çiftlikköy ilçesindeki Arçelik yetkili servisi montaj için gönderildi. Kurumsal kimlik belirten kıyafetleri yoktu. T-shirt, şort ve terlikle geldiler. Montaj ...

02 ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Abant Sokak İmamoğlu Sokak Sitesi a Blok No:1 adresindeki evime Arçelik 18470 model 18.000 BTU klimamın montajı için Kartal Arçelik servisi geldi. Montaj sırasında cam balkon kanalım kırıldı ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Henüz camımı tamir...

14 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik mağazasından aldığım afc 361 b model fırın, buzdolabı ve ocak adresime teslim edildi. Kurulum için gelen servis ekibi, çift priz olmadığı gerekçesiyle fırının kurulumunu yapamayacaklarını belirtti. Fırının paketinin yırtık olduğunu kendilerine iletmeme rağmen, “bund...

2 Ağustos 2025 tarihinde Adana Gizerler bayisinden Arçelik 12325 a model klima satın aldım. Kurulum 2 Ağustos’ta yapıldı, elektrik bağlantısı ise 9 Ağustos’ta tamamlandı. Klimayı sadece 3 gün kullanabildim; 12 Ağustos’ta cihazda arıza oluştu. Servisi aradığımda, kurulum sırasında borunun sıkılmaması...

Arçelik yetkilileri, Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi, Şair M***** E*** Caddesi'indeki evimizde, bugün üst komşuma klima kurulumu için gelen Arçelik servisi, dış ünitenin montajını salonumuzun camının hemen üstüne yaptı. Zemin katta oturmamıza ve defalarca istemediğimizi belirtmemize ...

29.07.2025 tarihinde Bodrum konacık şubesi’nden Arçelik ekolojik inverter 18 BTU klima satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, klima borumuzun 12’lik olduğunu ve kaynak yapılması gerektiğini belirtti. Bu işlem için 1000 TL talep edildi ve ödemeyi teknik servis personeli c** i**’ın şahsi hesab...

Arçelik ade 606-2 g davlumbaz ve Arçelik 910 kmg kurutma makinesi kurulumlarında ciddi sorunlar yaşadım. Geçtiğimiz hafta davlumbaz kurulumu için gelen teknik servis, boru olmadığını belirterek bağlantıyı tamamlamadı ve kapatma sacını da ölçüsüne göre kesip takmadı. Bugün ise kurutma makinesi için i...

11 Ağustos 2025 tarihinde Doğukent Arçelik Yetkili Servisi’nden telefonla arandım. Telefonda, elektrikli ankastre ocağımın kurulumu için ekip göndereceklerini ve hangi saatte uygun olacağımı sordular. Ben de ürünü yanıltıcı/yanlış bilgiyle satın aldığımı, daha önce de kurulum için gelindiğini ancak ...

20 gün önce Kayseri'nin Tomarza ilçesindeki Arçelik bayisinden OCD T 651 ED model ankastre ocak aldık. Servis kurulum için geldiğinde, ocağın ölçüleri mutfağa uymadı ve ürün 65’lik olduğu için servis tarafından kurulmadan tekrar kutusuna kondu. Ancak ürün hiç kullanılmamasına ve kurulum yapılmamasın...

Arçelik markalı yeni aldığım buzdolabının kurulumu Adana/Çukurova’daki adresimde eksik bırakıldı. Servis ekibi kurulum işlemini tamamlamadan ayrıldı ve o günden bu yana 3 haftadır mağduriyetim devam ediyor. Hem Arçelik’in merkezi müşteri hizmetlerini hem de ilgili servisi defalarca aramama rağmen ki...

Arçelik’ten aldığım 10120 mx model çamaşır makinesi ve 1001KMX 10 kilo kurutma makinesinin kurulumu için servis randevusu oluşturdum. Servis, 1 gün gecikmeli olarak geldi ve sadece çamaşır makinesinin kurulumunu yaptı. Kurutma makinesi için ise Arçelik çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve 12 Ağustos...

Temmuz ayının ilk haftasından bu yana Bartın’daki Arçelik yetkili servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Sıfır ve garanti kapsamındaki buzdolabı, ocak, fırın ve davlumbaz ürünlerimin kurulumlarında ciddi hatalar yapıldı. Buzdolabının kapağı ilk günden itibaren zor açılıyor ve bakım...

Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi Ceyhunkent 2 Sitesi h Blok Kat 4 No 19 adresindeki evime, Haziran 2025’te Ceyhan Simay Arçelik Bayii’nden satın aldığım cam set üstü ocağın kurulumu, Flexi hortumunun eksik olması nedeniyle yapılamadı. 25 Temmuz’da ürünler eve getirildiğinde, önceki kiracının hortumu ...

3,5 yıllık Arçelik buzdolabım arızalandıktan sonra yetkili servisi çağırdık. Servis, sorunun ne olduğunu belirtmeden buzdolabının değişmesi gerektiğini ve üzerine 20 bin tl ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Kabul ettim ve yeni buzdolabı teslim edildi. Ancak, buzdolabını kurmaya gelen ekip kutuyu bin...

Öncelikle selam herkese. Arçelik'ten yeni bir klima aldım, servis gelip kurulum yaptı. Aradan bir ay geçtikten sonra klima su akıtmaya ve soğutmamaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler ve gaz bastılar, sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti, bu sefer hiç soğutm...

Merhabalar, 07.08.2025 tarihinde Arçelik servisi evime kurulum için bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi getirdi. Ardından bana kireç önleyici almam gerektiğini belirttiler. İstemediğimi söylememe rağmen mecburi olduğunu söylediler ve 2 adet ürün için toplam 1.700 TL aldılar. IBAN üzerind...

Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum sırasında ürünün programları hakkında bilgilendirme yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise programlar konusunda yardımcı olamıyorlar; koyu renkli çamaşır yıkamak istediğimde hangi programı kullanmam gerektiğini dahi söyleyemiyorlar....