to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6444 OKI model bulaşık makinemin kurulumu, Çekmeköy Arçelik servisi tarafından bugün yapıldı. Ancak kurulum düzgün yapılmadığı için makineyi ilk çalıştırdığımda su akıtmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım, çalışan bir birey olduğumu ve planlama yapmamın çok zor olduğunu belirterek acil...
07.11.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Arçelik kahve makinesi, tost makinesi ve bulaşık makinesi, Emaar Fetih Mahallesi Arçelik servisi tarafından teslim edildi. Bulaşık makinesi kurulumu servis tarafından yapıldı, diğer ürünler ise teslim edildi. Randevu saatim 17.00-19.00 arasındayd...
Arçelik ankastre fırın ocak setimizin kurulumu için 23 Ekim’de Siirt Merkez’de yetkili servisi aradık. Kurulum için önce 3000 TL, ardından 1500 TL ücret talep edildi. Ücret alınmaması gerektiğini belirtmemize rağmen, ödeme yapmamız istendi ve ücret alındı. Oysa ürünü köyde aldığımızda, “Ne zaman ist...
Arçelik 24325 model klimamı yaklaşık 1,5 sene önce Balıkesir’de satın aldım ve 41.500 TL ödeme yaptım. Kurulum için Balıkesir Karesi Arçelik Yetkili Servisi, kendi ekibi yerine taşeron bir firma gönderdi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmadan montaj gerçekleştirildiği için klimamda başından beri so...
Arçelik’ten 4 ay önce Antalya Altıntaş Şubesi’nden 64 67 wf SC model bulaşık makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak bulaşıkları iyi yıkamıyor ve suyu ısıtmıyor. Kurulum için gelen servis, ilk gelişinde makinenin altındaki cam parçasını kırdı ve değişim için götürdü. Daha sonra t...
Arçelik Ankara Çankaya yetkili satıcısından 6444 model bulaşık makinesi ve p171 model aspiratör satın aldım. Kurulum için gelen Arçelik servisi, aspiratörün bacasının uygun olmadığını söyleyip ya baca borusunu değiştireceklerini ya da garanti başlatmayacaklarını belirtti. Baca borusunu değiştirdiler...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
29 Eylül 2025 tarihinde Arçelik’ten çamaşır makinesi (12140 mx model) ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerle birlikte 2 adet akım koruma, 1 adet kireç önleyici musluk ve kurutma makinesi için koku da önerildiği için aldım. Ancak çamaşır makinesi aşırı sesli çalışıyor, kazan sağa sola çarpma sesl...
Yeni evli bir çift olarak tüm beyaz eşyalarımızı güvenerek Arçelik’ten aldık. 6667 wf model bulaşık makinemizin kurulumu 14.10.2025 tarihinde Karabağ Arçelik bayisi üzerinden yapıldı. Biz balayındayken, annemin refakatinde servis kurulumu gerçekleştirdi. Eve döndüğümüzde, bulaşık makinesinin kapağın...
"Marka iletişime geçerek hemen servis gönderdi ve sorun çözüldü. Gelen servis ekibi bilgili ve kibardı. Teşekkür ederim"
Arçelik’ten 900 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım ve Bingöl Merkez’deki servis tarafından kurulum hizmeti aldım. Makineden genel olarak memnunu...
Forum İstanbul Arçelik bayisinden 29.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili 7293120114 570357 MB model buzdolabı siparişi verdim. Özellikle 178 cm boyunda bir buzdolabı talep etmeme rağmen, bugün teslim edilen ürün 170 cm olarak geldi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine hemen iade talebinde bulundum. Yetkili ...
"Problem çözüldü ücretsiz şekilde hakkım olan aparat temin edildi 🌸İzmir Buca şubesine ve Arçelik'e teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 900 kmx model kurutma makinemin kurulumu sırasında, ücretsiz olarak verilmesi gereken ara aparat tarafıma te...
"Arçelik Kadıköy Göztepe servise ve servis yetkilileri yalçın ve faruk beye ilgileri için teşekkürler. Klimayı komple söküp her parçasını tek tek kontrol ettiler. Klimanın montajını yapan Kozyatağı servis en başından montajı yanlış yapmış. İçeriden dışarıya çıkan hortum içindeki contalar kırılmış, hortum büktükleri yerden çatlamış ve tam bağlantı yerinden yapmışlar ve elektrik bağlantılarıda yanlış yapılmış. Bu nedenle yazın soğutma sorunu yaşadığımızda da bu nedenle yaşamışız. Klimada hiçbir sorun yokmuş. Hepsini tek tek en başından yaptılar ellerine sağlık. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde Arçelik ocd t 651 es model ankastre cam ocakta yemek pişirirken aniden bir ses geldi ve tencere havaya sıçradı. Ocağın cam kısmının tamamen kırıldığını gördüm. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 2032 yılına kadar garanti kapsamında. Ocağı Ankara Ankamall mağazasından almı...
Arçelik’ten satın aldığım televizyonun kurulumu için dün başvuru yaptım. Servis, belirtilen saat dışında geldi. Servisin belirtilen saat dışında gelmediğini fark edince artık gelmeyeceklerini düşündüm ve bu nedenle kısa bir telefon görüşmesi yaptım. O sırada aradıklarını, bana ulaşamadıkları için de...
Ağustos ayında Arçelik Asmaçatı Balçova bayisinden 24.500 TL’ye Arçelik 12325 model klima aldım ve ayrıca 1.000 TL ek kurulum bedeli ödedim. Klimayı aldığım günden beri cihaz ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Sorunu çözmek için servisi çağırdım, ancak servis herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra gelen s...
Yaklaşık 3 yıl önce, çeyizim için Sultanbeyli Arçelik Arslan Kardeşler mağazasından 9121cs model bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. O dönemde evim hazır olmadığı için ürünleri teslim almak istemedim. Mağaza yetkilileri, eşyalarımı 1 yıl boyunca kendi depolarında bekletebileceklerini ...
24/05/2024 tarihinde Arçelik'in Kocaeli Gebze ilçesindeki yetkili servisi aracılığıyla ocd t 651 eb / afc 361 b / ade 606-2 b model ankastre setimin kurulumunu yaptırdım. Ancak, servis elemanı garanti girişini yanlış bir şekilde 20/10/2023 tarihinde yapılmış gibi sisteme girmiş. Bu nedenle ürünlerim...
İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi’nde yeni aldığım Arçelik beyaz eşyalarım için geçen hafta cuma günü kurulum talebinde bulundum. Bugün altıncı gün ve beş gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde servis gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem de ilgili serv...
"Genel merkez, Tuzla yetkili servisi ile görüşüp sorunu çözdü."
03/10/2025 tarihinde Kartal Aksu Sokak’taki adresime Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu yapıldı. Kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine yerleştirildi ancak servis ekibi kurulumu düzgün yapmamış. Makineleri ilk kez bugün çalıştırdığımda kurutma mak...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için İstanbul Firuzköy yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında sadece fişi takıp bir saat sonra kullanabileceğimi söylediler, ancak ayak ayarı yapılmadı. O an aklıma gelmedi fakat servis gittikten sonra fark ettim ki dolap sallan...
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 910 kmp ıg model ürünü teslim aldım. 03.10.2025’te Arçelik teknik servisi kuruluma geldi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
