Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Klima Montajı Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikmeler Ve Sorunlar

profile
02 Ağustos 2025 22:04
359

Haziran ayında Arçelik'ten 2 adet, Beko'dan da 1 adet klima aldık. Kurulum için servise kayıt yaptırdık. Evimiz Tekirdağ/Yeniçiftlik'te. Her iki firmaya da aynı servis bakıyor ve servis Çorlu'da. Haziran ayı sonunda servis geldi, fakat sadece Beko için servis açılmış, onun montajını yaptılar. Arçelik için tekrar servis açtırmamız gerektiğini söylediler. Tekrar aradık, en erken Temmuz sonunda gelebileceklerini belirttiler. Temmuz'un ilk 3 haftası zaten yurt dışında olacağımız için sorun etmedik. Temmuz'un son haftası gelip montajı yaptılar. Klimalar yatak odaları içindi. Servis elemanları montaj bitince klimaları çalıştırdı ve bize de gösterdiler, evet çalışıyorlardı. Ancak akşam çalıştırdığımızda sıcak üflediklerini fark ettik. Tekrar servisi aradık, 16 Ağustos'a gün verdiler. Zaten yaz bitiyor. Çorlu servisi işlere yetişemiyorsa bir servis daha açılmalı, Tekirdağ merkezdeki servis 2 gün içinde geliyor. Bu nasıl bir hizmet kalitesi? Aldığımıza pişman olduk. 2 haftadır sıcaklarla mücadele ediyoruz, klimamız var ama sıcaktan sabahlara kadar geziyoruz. Bu nasıl bir hizmet?

profile
1 Destek
05 Ağustos 2025 16:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2024 19:27
457

profile
Yaşar
23 Temmuz 2024 11:34
1.135
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2023 01:39
1.779
1
Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zülküf
27 Temmuz 2023 16:01
994
Arçelik Klima Montajı Gelmiyor

profile
09 Ağustos 2024 14:01
835
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri