Gaziosmanpaşa Arçelik Şubesinden Beklenmedik Sorunlar


Arçelik Akçaylar Gaziosmanpaşa Hürriyet şubesi tarafından mağdur edildim. Telefon alacağım sözü verilmesine rağmen, ödeme yaptığım halde cihazı teslim alamadım. Ayrıca yapılan ödeme de iade edilmiyor. Şubenin, annemin borcu gerekçesiyle bana ait ödemeyi tutması haksız bir durum. Annemle benim mali durumlarımız ayrı olmasına rağmen, bu durumdan zarar gördüm. Telefonum teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Gelişme
Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi akçaylar Arçelik şubesi tarafından mağdur edildim ve halla dönüş yok şubenin veya ana bayinin bana hiçbir dönüşü yok annemin borcundan dolayı brnım peşinatıma el koydular annem ayrı ben ayrıyım bana en başta peşint alırken annenizin borcu var deyip bilgilendirebilirlerdi ama bana forumdan teli istiyoruz şu an yarın size de teslim edeceğiz dediler peşinatı vermeniz gerek dediler ben peşinat verdim verdikten iki saat sonra iptal verdiler peşinatı mı almaya gittiğim de ise peşinatın olmadığını söylediler elden peşinat verdim ve bana merkeze gitti diler 1.2 saat içinde hiçbir peşinat merkeze gitmex ben mağdurum bana telefonu versinler ödemelerini ben sağlayım telefonu vermeyeceklerse de ban peşinatımı versinler yoksa ben avukatıma aktarıp dava edeceğim bu durumu bana bugün dönüş sağlansın


Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



