to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Değişimi Reddedildi, Tamir Teklif Edildi
Arçelik garanti süresi içerisinde olan 65 inç televizyonumu değiştirmiyor. Garantisi devam eden televizyonumun ekranı gitti gelen yetkili servis ekran kartının yandığını bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtti. Yetkili servise televizyonumun yenisi ile değişim yapılmasını söyledim. Yetkili servis merkezden red cevabı geldiğini tamir yapılabileceğini söyledi. Garanti süresi devam eden ve tarafımdan kaynaklanmayan sistemsel hatadan dolayı bozulan televizyonumun tamir değil yenisi ile değişim yapılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
