Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Değişimi Reddedildi, Tamir Teklif Edildi

65" Arçelik A65 a 955 a model garanti kapsamındaki televizyonum ilk servis çağrım 11.11.2023 olmak üzere bu tarihten itibaren aynı arıza sebebi nedeni ile 3. Kez serviste halihazırda bulunmaktadır. 3. Servis talebim ile birlikte garanti kapsamındaki ürünümün değişimini talep ettim. Ancak merkez tara...

Arçelik marka bir televizyonum var ve televizyonumda piksel sorunu yaşadım. Ekran çizgi çizgi oldu. Garanti süresi devam eden ürünü yetkili servise bildirdim. Gelip aldılar ürünü. Servis alınma süresi 28 Ekim'di. İlk günden itibaren servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ürünün değişmesini, herha...

Merhabalar; Arçelik'ten aldığım 65' televizyonun ekranında aldıktan kısa bir süre sonra sorun oluştu. 2021 yılında servis çağırdım. Servise televizyonun ekranında sorun olduğunu, ışık süzmesi olduğunu söyledim. Sorunu göstermeme rağmen servis yetkilisi kaale almadı ve bir şey yok dedi. 2023'te tele...

3 ay önce Arçelik'ten aldığım 55 inç Televizyon daha 1 ay olmuşken açılmama sorunu verdi Servis çağırdım resetleme yaptı gitti. 2. Ay da ise ekran yok ses var problemiyle karşılaştık servisi aradım değişim istedim, yazılım güncellenmesi yapılacak dediler. Daha sonra TV yi geldiler serviste bakacağız...

Arçelik markasına ait 65 inç televizyonu 3 yıldır kullanmaktayız. İlk 2 yıl içerisinde iki defa garanti kapsamında servise gönderdik. Ses bozukluğu ve mavi ekran sorunu nedeniyle yaşadığımız problemler, garanti süresinin bitiminden hemen sonra yine mavi ekran sorunu şeklinde kendini gösterdi.  Serv...

+1