to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik MEB suf 4000 midi fırınımı yaklaşık 20 ay önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa süre önce fırının ön kapağının menteşeleri çıktı ve kapak kapanmamaya başladı. 26.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen, servis benden 1540 TL ücret talep etti. Gerekçe olarak kullanıcı hatası söylendi fakat ürünü normal şekilde kullandım ve garanti süresi devam ediyor.
Daha önce de başka bir Arçelik ürünümde (bulaşık makinesi) benzer bir durum yaşadım; dışarıda 100 TL olan tahliye hortumunun değişimine 1400 TL ücret alındı. Bu tür yüksek servis ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Fırınımın garanti kapsamında onarılmasını ya da en azından makul bir ücret talep edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba 01.07.2022 Tarihinde Satış Temsilcisinin ürünü övmesi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan cümleler kullanıp garanti süresinin 3 yıl olduğunu söylemesi nedeniyle Arçelik Kalitesine ve Güvenilirliğine güvenerek suf 4000 MEB 40 litre Beyaz Fırın aldım. Ürün kapağının sol tarafının tam kapa...
Arçelik'ten aldığım Midi fırının kapağı 3-4 yıl geçmeden bozuldu. Başka kullananlar normalde bu sürenin 20-25 yıl olduğunu söylediler. Malum, boşuna Arçelik seçmiyoruz. Çağırdığım servis elemanı ürünün 2 menteşe yerine 1 menteşesi olduğunu ve bunun muhtemelen bir fabrika hatasından kaynaklandığını, ...
Yıllardır alışkanlık olarak Arçelik markasını kullanıyorum. Arçelik suf 4000 MEB midi fırın aldım, ama tam manası ile hayal kırıklığı. Uzun sürede pişirmiyor, ya altı pişmiyor, içi hamur kalıyor. Bu kadar basit bir cihazda bile hatalı ürünü piyasaya sürmek Arçelik gibi bir firmaya yakışmıyor. İade e...
Yorumlar