to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki Arçelik Çetinler mağazasına 7 çekmeceli 2071 NFB derin dondurucu almak için gittim. Sat...ış sorumlusu olduğunu düşündüğüm B**** isimli çalışan, ürün için 32.000 TL fiyat verdi ve bu fiyatın ay sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle belirtti. Bunu küçük bir kağıda da y
"Arçelik markasına şahsımı mağdur etmediği için teşekkür ediyorum. Sözde değil gerçekte Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Bu süreçte sürekli arayarak bilgilendirme yapan personel arkadaşlara da ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, dah...a 4. ayında içeriden sürtme sesi gelmesi, kazanın kenara vurması, aşırı ses
Uzun yıllardır Bosch beyaz eşyalar kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik ile değiştirdim. O gü...nden beri özellikle buzdolabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan sonra 3. Yılın sonunda, garanti bittikten hemen sonra sürekli arızalar başladı ve Arçe
Yaklaşık 40 yıldır Arçelik markasının sadık bir müşterisiyim. Ailem olarak bugüne kadar pek çok ürünümüzde Arçelik marka...sını tercih ettik. Markanıza duyduğumuz güven nedeniyle, ürünlerimizin bakım ve onarım işlemlerini de mümkün olduğunca Arçelik yetkili servisleri aracılığıyla yaptırdık. Ancak buz
Arçelik 4263 ey model buzdolabımın derin dondurucu bölümünün dış sol tarafında yoğun terleme sorunu yaşıyorum. Buzdolabı...nın 7 yıllık garantisi ve ek garantisi bulunuyor, ek garantinin bitmesine 13 gün kaldı. Yaklaşık 5 yıldır aynı yerde, sorunsuz kullanırken son dönemde derin dondurucunun dış kısmın
Babama aldığım Arçelik 8 Serisi A850 4K Ultra HD 50 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır kanal değiştirirken 3–5 saniyeli...k donmalar yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü servise gönderdim ve televizyon yaklaşık 30 gün içinde normale dönmeye başladı. Servis dönüşünde bana televizyonun bütün parçalarının deği
22.05.2024 tarihinde teslim aldığım Arçelik dondurucunun kapak menteşesi ürün bana ilk geldiğinde bozuk durumdaydı. Ment...eşenin durumu Elle zorlamayla ya da bir çarpmayla oluşabilecek bir hasar gibi değil, fabrikasyon bir sorun gibi görünmesine rağmen, ürün garanti kapsamında olmasına karşılık kullan
"Teşekkür ederim"
24.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Arçelik yetkili servisten derin d...ondurucu montajı için 09.00–11.00 saatleri arasında randevum vardı. Sabah ö
Arçelik 283720 eı model buzdolabımın soğutma bölümünde uzun süredir sorun yaşıyorum. Soğutma bölümü soğutmuyor, donduruc...u bölümü ise komple eriyerek içindeki tüm buzların ve gıdaların bozulmasına neden oluyor. Bu arıza sebebiyle defalarca gıda kaybı ve mağduriyet yaşadım. Buzdolabımın 3 yıllık stan
2019 yılında Adana’da 720 litrelik Arçelik buzdolabı satın aldım ve genel olarak genişliğinden ve kullanımından memnunum.... Ancak buzdolabının dondurucu kısmındaki taban çekmecesinde ciddi bir üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Senede yaklaşık bir kez dondurucunun içinde köşede su birikiyor, donuyor
Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesi kurulduğu günden beri sorunlu. Makinenin kapağı ve kasası gözle görül...ür şekilde yamuk. Bu durum ilk günden beri aynı ve her zaman bu şekilde duruyor. Ürünü Adana Donma Ticaret bayisinden satın aldım, henüz garantisinin başlamasından sadece yaklaşık
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce 400 litre derin dondurucu aldım, alındığı gün kurulumu yapıldı. Cihaz yerinden çok az oy...natıldığında bile gazı bitmiş gibi sorun çıkardı, servisi aradık, geldiler ayarladılar ancak sorunlar hiç bitmedi. Uzun süredir cihaz doğru düzgün dondurmuyor. Geçen sene Kurban’d
Arçelik 570463 MB model buzdolabını 2022 yılında satın aldım ve ilk günden itibaren soğutucu bölümünde aşırı soğutma sor...unu yaşıyorum. Sebzelik sepeti ve kahvaltılık bölmesindeki ürünler sürekli donarak kullanılmaz hale geliyor, gıdalarımı defalarca çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü alırken ek garant
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Arçelik 2104g model derin dondurucuyu y...alnızca 1 yıl kadar kullandık. Uzun süre kullanılmadan bekledi. 2 gün önce
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Arçelik 283721 eb model buzdolabım garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yakl...aşık bir hafta önce arızalandı. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst soğutucu bölüm soğutmuyor. Yetkili servis, gaz kaçağı, borularda donma veya bloklanma ve gövde içerisinde
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan arbe Elektronik’ten Arçelik 2298 jem sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü 25.0...4.2026 tarihinde aldım ve teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaşamaya başladım. Yetkili servisi çağırdığımda üründe arıza olduğunu söyleyip ayrıldılar, sonrasında mağaza ile
Arçelik marka buzdolabımın dondurucu kısmındaki plastik bölümde kendi kendine bir çatlak oluştu. Cihazın başka hiçbir ye...rinde darbe, kırık veya hasar olmamasına rağmen sadece bu bölgede çatlama meydana geldi. Görüntü olarak rahatsız edici olmasının yanında, çatlağın ilerlemesi durumunda daha büyük s
"Biraz vakit almış oldu ama sorunum çözüldü. Ürün değişimi yaptılar."
"İlginiz için teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabımı 2019 yılında aldım ve ürünüm için +7 yıl ek garan...tim bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının fişini takıp çıkardıktan so
Arçelik’ten 2024 yılında Kazanlar şubesinden Pro Smart inverter model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay so...nra buzdolabının arka tarafından ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen teknisyen pervanenin yanlış takıldığını söyleyip düzeltip gitti. Kısa bir süre sonra bu def
Arçelik’ten 7 çekmeceli no frost bir derin dondurucu satın aldım ve ürün 26 Ağustos’ta teslim edilip kurulumu yapıldı. K...uruluma gelen ekip, ürün taşınırken evimin çeşitli duvarlarında çiziklere, soyulmalara ve deliklere sebep oldu. Duvarlara verdikleri zararı kendilerine söylediğimizde ise, dikkatli
Arçelik markasına ait 278551 El model buzdolabını Kasım 2022’de 3 yıl garantili olarak satın aldım. Garanti süresi bitti...kten yaklaşık 10 ay sonra, 13.09.2026 tarihinde özellikle dondurucu bölümünden gelen anormal ses nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis eve gelerek yaptığı incelemede gaz kaçağ
"Buzdolabımın garanti kapsamı içerisinde değişimi yapıldığı için teşekkürler. Firmaya önerim müşterilerinin kendi servislerini aradıkları zaman bu ilgi ve hizmeti sunmaları yararına olacaktır."
Arçelik 584611 MB model buzdolabını Mart 2020’de aldığımızdan beri sürekli ...soğutma problemi yaşıyoruz. Neredeyse her yıl bu sorun için yetkili servisl
Arçelik 270530 eb model buzdolabının derin dondurucu kısmıyla 2 yıldır devam eden bir problem yaşıyoruz. Cihazdan sürekl...i buz kırma sesi geliyor ve su akıtıyor. 2019 yılında aldığımız ürünün bu sorunu garanti süresi devam ederken başladı ve uzun süredir aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyoruz. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
