to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik 7103 yd model çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunuyordu. Garanti... süresi biter bitmez makine yüksek sesli çalışmaya ve özellikle sıkma esnasında zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis amortisör arızas
Arçelik marka 8100 mx model çamaşır makinesini 11 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin tamb...uru dönmekte zorlanmaya başladı, özellikle uzun pamuklu programlarda çamaşırları hiç yıkayamaz hale geldi. Servisi aradım, gelip kontrol ettiklerinde motor arızalı olduğunu söyleye
02.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Arçelik yetkili servisini, çamaşır makinemin su almasına rağmen dönmemesi... arızası nedeniyle evime çağırdım. Servis ekibinin yaptığı inceleme sırasında, herhangi bir problemi olmayan makine kapağıma müdahale ederken zarar verilerek kapağın kırılmasına se
15.09.2025 tarihinde Ankara’da Baştürk Day. Tük. Malları Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makineden ses gelmesi üzerine yetkili servise başvurduk, inceleme sonrasında ayarlarının yapıldığı ve bir sorun olmadığı söylendi. Son
"Arçelik ailesi olarak yıllardır kullandığım tek marka olması sebebi ile memnuniyet garantisi adı altında ücretsiz Tamir edildi, aslında maliyeti yüksek bir Tamir olmasına rağmen gereken tüm yardımlar yapıldı ve teslim edildi, beni yanıltmayan tek markam Arçelik e teşekkür ederim."
Eylül 2025’te aldığım Arçelik 9120 MP og oto dozaj özellikli çamaşır makinemde 2 Mayıs tarihinde rezistans arızası yaşad...ım. Aynı hafta içinde parça siparişi verildi ve yaklaşık bir hafta içinde rezistans değişimi yapılarak tamir edildi. Ancak tamirin ertesi günü makineyi kullanmak istediğimizde bu
2023 yılının Ekim ayında İstanbul Beyoğlu’ndaki Arçelik Üngördü şubesinden Arçelik 800 km model çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Makineyi hiçbir zaman kapasitesini zorlamadan, yorgan, triko, kazak gibi ağır ve hacimli ürünleri hiç kurutmadan kullandım, ayrıca bakım ve temizliğini de düzenli ola
10.06.2025 tarihinde Arçelik marka 10 kg 10140 MP model çamaşır makinesi satın aldım. Makine daha 1 yılını doldurmadan v...e üstelik bu ilk arızası da olmamakla birlikte tekrar arıza verdi. 3 Nisan’da servis randevusu oluşturdum, gelen servis ekibi makinenin deterjan almadığını, parça değişimi gerektiğ
2020 yılının eylül ayında Arçelik marka 8050 yk model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir s...üre sonra arıza yaptı, teknik servis gelip sorunu çözdü ve kullanmaya devam ettik. Ancak kısa bir süre içinde makine yeniden aynı arızayı verdi ve tekrar servis çağırmak zorunda ka
Arçelik’ten aldığım son seri çamaşır makinesi daha bir ay bile olmadan kazan arızası verdi. Sadece bir aylık üründe böyl...e bir sorun yaşayınca doğal olarak üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm. Ancak buna rağmen hatanın bende olduğu söylenerek kazan için yaklaşık 10.000 TL tamir ücreti talep
"Almış olduğunuz hızlık aksiyonlar için teşekkür ederim."
Arçelik’ten 2025 yılında yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden itibaren sürekli arıza yaşamaya başladım ve 3–4 ay gibi kısa bir sürede makine 5–6 kez servise gitti. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
Arçelik markasına ait 9102 pmg model çamaşır makinemde yaşadığım kazan arızası üzerine, firma ürününün arkasında durmadı... ve kazan değişimi için toplam 13.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem için 1 yıl garanti verildi. Yetkili servis, gerekli kontrolleri
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen fir...ma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor.
2 aydır Arçelik çamaşır makinem bozuk. Aradık deyip aramıyorlar. Garantili ürün olmasına rağmen sorunumu çözmüyorlar. Ay...rıca, servis kaydının çözümlendi olarak kapatılmakla tehdit ediliyorum. Müşteri hizmetleri sorunumla alakalı hiçbir şekilde destek olmuyor.
Arçelik 10 kg çamaşır makinesini evlenmeden önce aldık. Evleneli 6 ay oldu ve 5. Kez servis çağırışımız. Yumuşatıcı alma...maya başladı makine. Geldiklerinde yumuşatıcıyı sulandırmamı söylediler yaptım, diğer gelişlerinde deterjan gözü değişti işe yaramadı. Son gelişlerinde ise makinamı görürdüler yapa
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9124n çamaşır makinesi önce kazan arızası verdi ve kazan değişimi yapıldı. Aradan çok... uzun bir süre geçmemişken bu kez de motor ve motor kartı arızası oluştu ve bu işlem için benden 8.400 TL talep edildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede önce kazan, ardından motor v
24.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinemde yapılan inceleme sonucunda kazan grubu arızası... tespit edildi. Bu tarihten bu yana 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç ciddi şekilde aksatıldı. Merkez sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
