Ambalajsız Teslim Edilen Ürünler Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

06.07.2025 tarihinde Diyarbakır Çermik Arçelik servisi tarafından tarafıma teslim edilen buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerinin ambalajı açık şekilde getirildi. Ürünlerin dışarıdan gözle görülür bir hasarı yoktu ancak içini kontrol etme şansım olmadı. Toplamda 90.000 TL ödeme ya...
Yetkili Servis Buzdolabı Parça Sorununu Çözmüyor, Mağduriyet Artıyor

Arçelik Yetkili Servisi Bir Buzdolabı Pervanesini Tedarik Edip Gelip Sorunumuzu Gideremedi.! Şayet Bu Süreç İçerisinde Buzdolabının Motoru Yanar Extra Mağdur Edilirsek Canınızı Çok Yakacağım Bosch Parası Verip Niçin Arçelik Alıyoruz? Servis Ve Parça Sorunu Yaşamamak İçin Eee Sonuç? Her Yere Bildirip...
Arçelik Buzdolabı Arızası Sonrası İade Ve Hasar Taleplerim Karşılanmadı

Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...
Peşin Aldığım Arçelik Ürünleri Çizik Ve Kullanılmış Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Aralık 2024’te Trabzon Forum AVM Arçelik bayisinden 10120 imp model çamaşır makinesi, 1000KMP ha model kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi...
Arçelik Buzdolabı Kapı Yönü Değişimi İçin Haftalardır Ücretsiz Servis Alamıyorum

Arçelik 283616 eı Aİ model buzdolabımın kapı yönü değişimi için yaklaşık 1 aydır ücretsiz servis hizmeti alamıyorum. Ürünü 24.04.2025 tarihli faturayl...
Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabında Kullanım Sorunu

Buzdolabı Arızası Ve Servis Personelinin Uygunsuz Davranışı Mağduriyetimi Artırdı
Arçelik 583628 eı model buzdolabımı yaklaşık 3 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde, birkaç gün önce başlayan kötü koku ve ara ara gelen ses problemi iyice arttı. Buzdolabını yerinden çektiğimde yere kan aktığını gördüm. Buzluğu açtığımda ise etlerin erimeye başladığını ve buz...
Buzdolabım 10 Gündür Tamir Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

30 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik 5236 nmge model buzdolabım için Kocaeli Kandıra’daki yetkili servisten servis talebinde bulundum. 10 gündür buzdolabım tamir edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Servisi ve Arçelik müşteri hizmetlerini en az 5-6 kez aradım, her seferinde yedek parça beklediklerini ...
Buzdolabında Garanti Sonrası Teknik Arıza ve Değişim Ücreti Sorunu
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...
Arçelik Buzdolabı Arızaları Ve Servis İlgisizliği Güvenimi Sarstı

6 ay önce satın aldığım Arçelik 391572 esc model buzdolabımda yaşadığım arızalar bir türlü çözülmedi. Ürün ilk geldiğinde büyük kapağında arıza ve iç ...
Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabı Arızalı Çıktı 20 Gündür Çözüm Yok

20 gün önce Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Çerkezköy Tekirdağ’daki yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı. Servis ekipleri ürünü inceledi ve elektronik kart arızası olduğunu tespit ederek durumu...
Arçelik Buzdolabım Sürekli Soğutmuyor, Çözüm Bulunamıyor!

Arçelik 583628 eb model buzdolabım yaklaşık bir aydır sorun çıkarıyor. Son bir ay içinde üç kez, özellikle elektrik kesintilerinden sonra buzdolabı kendiliğinden 10-15 saat boyunca soğutmamaya başlıyor. Her seferinde ürünün fişini kontrol ettim ve çözüm bulamayınca Arçelik yetkili servisini aradım. ...
Sıfır Aldığım Buzdolabının Kompresör Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

2020 yılında İstanbul Fatih Karagümrük Şubesinden sıfır olarak aldığım Arçelik 2490 CNGB model buzdolabı, 4 Ağustos 2025 tarihinde eve geldiğimizde tüm yiyecekleri eritmiş ve soğutma yapmamaya başlamıştı. Hemen teknik servisi aradık. Gelen ekip, kompresör arızası olduğunu ve buzdolabının aslında 20...
Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Nedeniyle Gaz Sızıntısı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Arçelik marka buzdolabımın 5. Yılında, iç kısmındaki gaz borusunda kendi kendine bir çatlak oluştu ve bu nedenle gaz sızıntısı yaşandı. Bu durumun hem can güvenliğimi hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit ettiğini düşünüyorum. Buzdolabımı 5 gün önce servise teslim ettim; ancak servis, cihazın tamir ...
Arçelik Servisi Yüzünden Can Ve Mal Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi!

Arçelik kombi buzdolabımın 5 yıllık garantisi bittikten sonra arıza meydana geldi. Yetkili servis geldi, fan ve ısı sensörü değişimi yaptı. Bu işlem için yaklaşık 5.000 TL’yi elden ve fişsiz olarak aldılar. Servis formu da verilmedi. Sonrasında buzdolabı hata kodu vermeye başladı, servis "düzelir" d...
Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülmüyor, Servis Yetersiz

Arçelik marka buzdolabım var. Hem soğutması iyi değildi hem de meyveler ve sebzeler çürüyor. 3 defa yetkili servisi aradım, gelip sorunu çözmeden ücreti alıp gittiler. Sorunum hâlâ devam etmekte. Gelen servis çalışanları ilgisizdi, net bir bilgi verilmedi. Bu konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Arçelik Buzdolabı Arızası Sonrası 23.000 TL Farkla Zorunlu Yenileme Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik 270530 mı model buzdolabımız yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Ankara Cebeci Yetkili Servisi ile iletişime geçtikten sonra, dolapta kaçak olduğu ve artık soğutma yapmadığı belirtildi. Servis, sorunun tamir edilemeyeceğini, tek çözümün eski dolabı alıp üzerine fark ödeyerek yeni bir dolap satı...
Arçelik Servisinden Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Yaklaşık 10 gündür Arçelik Güngören (İstanbul Avrupa Yakası) yetkili servisiyle buzdolabımın tamiri için uğraşıyorum. Buzdolabım soğutmadığı için serv...
1 Yıllık Buzdolabı Sürekli Arızalı, Çözüm Ve Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

1 haftadır soğutmayan buzdolabıyla uğraşıyorum. Temmuz 2024de Çekmeköy mimarsinan bayinizden aldığım buzdolabı bozuldu. Geçen hafta servis talebi oluşturdum dolap soğutmuyor diye derece bırakıldı. Cumartesi teslim alındı. 4 gün sonra geri dönüş sağlandı, gaz basıldı ve kaynak gibi bir şey yapıldı. A...
Arçelik Buzdolabı Sorunu Çözülmüyor, Para İadesi Talebim Var
10.06.2025 tarihinde gökhan day. Tuk. Ve iht. Madd. San. Ve tic Ltd. Şti. Ceva Arçelik Kayseri bayisinden Arçelik 274533 MB model buzdolabı satın aldı...
Kırık Kettle Değişimi Yapılmadı, Arçelik'ten Memnun Kalmadım

14.05.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 2 adet kettle satın aldık. Kullanmak için ambalajı açtığımızda demlik kulpunun kırık olduğunu gördük. Satıcıya ambalajı ile birlikte götürdüm ve bizi servise yönlendirdi. Servisteki arkadaşlara cihazın yenisiyle değişimini istedim. Onlar da değişim olmayacağın...
Arçelik Teslimat Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler
19 Temmuz'da başlattığım sipariş sürecimde Arçelik Sancaktepe Yetkili Servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik A55 QE 988 A televizyon ve 578557 EB Maxifit buzdolabı başta olmak üzere, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. 22 Temmuz 2025’te buzdola...
15 Gündür Tamir Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

Arçelik marka çift kapılı nofrost buzdolabım yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabım soğutmayı tamamen kesti ve Elbistan/Kahramanmaraş Arçelik yetkili servisine teslim ettim. İlk olarak serviste kaçak olabileceği düşünülerek iki defa kaçak testi yapıldı, fakat sorun ...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 563
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.801
-
Buzdolabı 10.448
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.190
-
Çay Makinesi 1.552
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.140
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 483
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.745
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 57
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.436
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 91
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 460
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.297
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387
-
Mikrodalga 262
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.553
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 433
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.125
-
Termosifon 221
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 558
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5





















