to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane’de bulunan Öngördü Ticaret’ten 29 Ocak’ta satın aldığım, 2 Şubat’ta teslim edilen 278550 ıeb kodlu Arçelik buz...dolabı, ilk günden beri ciddi şekilde rahatsız edici sesler çıkarıyor. Buzdolabı çalışırken motor bir anda hızlanıyor, pervane sesi oldukça yükseliyor ve içeriden bardak çarpıyormu
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arçelik buzdolabının sebzelik kısmında sürekli terleme sorunu yaşıyorum. Dolabı aldı...ğım günden beri bu problem devam ediyor, sebzelik kısmında biriken su hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu süreçte defala
Arçelik’ten Temmuz 2025 civarında satın alıp Adıyaman Besni’de kullanmaya başladığımız buzdolabı, yaklaşık 4 aydır sebze...leri donduruyor. Normal ayarlarda kullanmamıza rağmen sebzelik kısmındaki ürünler sürekli donuyor, yiyecekler bozuluyor ve bu durum aldığımız günden beri bizi ciddi anlamda mağdur
Arçelik marka A++ buzdolabımın sebzelik bölümü yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 5 yıllık olan bu ürünü, daha uzun ömürlü v...e güvenilir olacağını düşünerek özellikle Arçelik markasını tercih ederek almıştım. 13.01.2026 tarihinde Hatay Kumlu, Gülova Mah. 1601 Sok. No:3 adresime gelen yetkili servis, yap
Yaklaşık 2 yıldır Yozgat’taki Arçelik yetkili servisiyle randevu konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Servis kaydı oluştur...mak için aradığımızda belirli bir saate randevu veriliyor, ancak randevu saati geldiğinde “şu an gelemeyiz, daha sonra gelelim” denilerek saatlere uyulmuyor. Çağrı merkezini aradığ
Yaklaşık 50 yıldır Arçelik kullanan, markanıza sadık bir müşteriyim. Son buzdolabımız arızalanınca, eşimin s** ya da b**...* alalım ısrarına rağmen yine Arçelik tercih ettim ve 31.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’da bulunan Berkay Ticaret’ten 270561eb model Arçelik buzdolabı satın aldık. Yak
Sivas Suşehri’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 1 yıl önce geniş hacimli bir Arçelik buzdolabı satın aldım. Aldığımız g...ünden bu yana buzdolabı sebzeleri ve dolaba koyduğumuz pek çok gıdayı çok kısa sürede bozuyor. Hangi sebzeyi, yiyeceği koyarsak koyalım çabuk çürüme, bozulma problemi yaşıyoruz. B
"Teşekkürler"
Arçelik marka 274533 MB model buzdolabımızı yaklaşık 6 ay önce aldık ve Bil...ecik ili Osmaneli ilçesinde kullanıyoruz. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabını
Arçelik 274532eb model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra sebze bölmesinde sebzelerin donduğunu ve bu nedenle bozulduğ...unu fark ettim. Ürün 2030 yılına kadar garantili olmasına rağmen buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Malatya Yeşilyurt Arçelik servisine başvurd
Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. 12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana buzdolabının +4 derece kı...smında ciddi bir problem yaşıyoruz. Meyve ve sebzelik bölümünde salatalık, kereviz gibi ürünler başta olmak üzere birçok gıda buz tutuyor. Üst kısım +8 derecede çalışmasına rağmen
"Teşekkürü yetkili servise ve parçayı eve getiren görevliye ediyorum"
Arçelik marka buzdolabımın sebzelik kısmı yaklaşık 3 haftadır donduruyor ve bu nedenle dolabımı sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Sebzelerim sürekli donup bozulduğu için üç haftadır aldığım tüm sebzeleri çöpe atmak zorunda kalıyor, hem maddi hem de manevi olarak zarar yaşıyorum. Ürünüm 2027 yılına ka
Arçelik 273501 eb kodlu buzdolabımı Konya'da kullanıyorum. 2024 Kasım ayında sebzelik çekmecesi kırılmıştı, bu yıl da 20...25 Ekim ayında buzluk çekmecesi kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çekmece değişimi garanti kapsamında yapılmıştı. Ancak 10 ay sonra bu kez buzluk çekmecesi kırıldı.
"Bizleri ve gelen yetkili servisi ciddiye alıp sorunu çözüme ulaştıran herkese teşekkür ederim."
Evde kullanmış olduğumuz 270530 MB modeli Arçelik buzdolabımızın son 10 ayd...ır yaşattığı sıkıntılar ve servisin çözümsüzlüğü artık sıktı. Yılbaşından i
Eylül ayında Van Erciş’te Arçelik 583628 eb model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk aydan itibaren sebzelerimin donup ç...özüldüğünü, sarışın muzların Somali futbolcuları gibi esmer bir renge dönüştüğünü fark ettim. Sorunun ardından ilçedeki yetkili servisle iletişime geçtim, ancak müşteri hizmetlerin
Arçelik buzdolabı aldığım günden beri sebzeleri donduruyor. Değişim talebimi kabul etmiyorlar, firmadan şikayetçiyim. Ma...ğduriyetimi gidermiyorlar. Cihazın sorunsuz olduğunu söylüyorlar. Bir ürün aynı hatayı sürekli veriyorsa, fabrikası hatalı üretmiştir. Ürünün arkasında durulmuyorsa, garantinin ne
13.08.2025 tarihinde İzmir CarrefourSa Arçelik bayisinden 41.000 TL’ye taksitle aldığım 274 533 model buzdolabımın ilk 1...0 gününde hiçbir sorun yaşamadım, sebzelerim taze ve sağlıklı kalıyordu. Ancak sonrasında sebzeliğin alt tabanında buz kristalleri oluşmaya başladı, domatesler taş gibi sertleşti v
Arçelik 574508 MB model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sebzelik bölümü sürekli olarak donduruyor. Ürünümün ga...rantisi devam etmektedir ve bu nedenle değişimini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle Kastamonu/Cide’deki yetkili servisi 3 kez çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti a
"Son gelen servis şimdilik sorununu giderdi"
Arçelik Bağcılar Çiftlik Şubesi’nden yeni aldığım Prosmart inverter model buzdolabım, ilk günden beri sebzeleri taze tut...muyor ve kısa sürede çürütüyor. Soğutma işlemini yapıyor olmasına rağmen, sebzelik kısmında sakladığım ürünler çok hızlı bozuluyor. Toplamda dört kez Arçelik servisi geldi, yalnızc
Arçelik 574508 MB model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır Manisa’da kullanıyoru...m. Garanti süresi bittikten sonra, son 1-2 aydır sebzelik kısmında ürünleri
Buzdolabı aldık, Yozgat Yerköy bayisinden. Buzdolabının beyazını bayide gördük ama beyaz istemedik; ellerinde kaplama ve... antrasit var dediler. Fakat antrasit yüzey, ellerindeki hiçbir beyaz eşyada yoktu. Bize internetten rengini gösterdiler, yüzeyini görmeden aldık. Ürün depoda varmış, neyse. Bize b
12.10.2029 tarihine kadar garantili olan 284630EI tipi buzdolabımın sebzelik bölümündeki raflarda, ürünü aldığım tarihte...n 3-4 ay sonra erime şeklinde lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler zamanla arttı. Kahvaltı rafında ve kapaktaki raflarda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Arçelik Burdur Yetkil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
