İzmir'den Gönderilen Acil Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzmir’den PTT Kargo ile gönderilen kp06680937612 takip numaralı kargom 25’inde şubeye verilmesine rağmen bugün 29 olmasına karşın hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Hafta içi olmasına rağmen günlerdir hareket görmemesi sebebiyle ciddi bir gecikme yaşıyorum ve bu kargonun benim için acil olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Takip ekranında gönderimin 27.09.2026 tarihinden beri İzmir Bayraklı transfer merkezinde beklediği görünüyor. Buna rağmen hâlâ dağıtım aşamasına geçmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Telefon ve diğer kanallardan da PTT’ye ulaşmayı denedim ancak muhatap bulamadım.

Kargomun neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, aciliyet durumum dikkate alınarak en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli iç incelemenin yapılmasını talep ediyorum.