to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında Sebzeler Çabuk Bozuluyor Ve Motor Sesi Rahatsız Ediyor!
13.08.2025 tarihinde İzmir CarrefourSa Arçelik bayisinden 41.000 TL’ye taksitle aldığım 274 533 model buzdolabımın ilk 10 gününde hiçbir sorun yaşamadım, sebzelerim taze ve sağlıklı kalıyordu. Ancak sonrasında sebzeliğin alt tabanında buz kristalleri oluşmaya başladı, domatesler taş gibi sertleşti ve sebzelerim kısa sürede bozulmaya başladı. Sebzeleri saklama kutusuna koymama rağmen özellikle salatalıkların tadında bozulma oluyor, pazardan aldığım gibi kalmıyor. Şu an derecesi 18/8 olarak ayarlı.
Ayrıca, buzdolabının arka motor kısmından kapıyı kapatınca fokur fokur ses geliyor. Servisi aradım, link üzerinden form doldurdum. Tarafıma, şikayet devam ederse servis randevusu oluşturmam gerektiği yönünde mesaj geldi. Garanti kapsamında olan ürünüm için teknik servisin gelip hem sebzelerin bozulma sorununu hem de arka motordan gelen sesin normal olup olmadığını kontrol etmesini talep ediyorum.
Sorunların hızlıca çözülmesini ve ürünümden beklediğim verimi almak istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
