to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Ekim ayında aldığımız Arçelik 274533MB model buzdolabımız 18 Ekim itibarıyla hem yüksek sesle çalışmaya hem... de içindeki tüm ürünleri dondurmaya başladı. Bu süreçte dolabın içindeki ürünler yaklaşık 3 haftalık dönemde toplamda 30.000 TL civarında zarara uğradı. İlk olarak 18 Ekim’de Arç
Arçelik 284630 eı model buzdolabını dört yıldır kullanıyoruz ve her yıl mutlaka sorun yaşıyoruz. Üç defa motoru değişti,... kartı değişti, şu anda da serviste ve hâlâ sıkıntılı olduğu söyleniyor. Biz neredeyse bir aydır buzdolapsızız ve mağdur ediliyoruz, bir an önce ayıplı ürününüzü değiştirin ve mağd
Arçelik 2488 ces model buzdolabım 22 Ekim tarihinde soğutmamaya başladı ve 5322***98 numaralı iş kaydı ile İstanbul Kart...al yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde inverter kartında sorun olduğunu söyleyerek parça talebi oluşturdu. 28 Ekim’de getirilen parça bu kez motorla uyumsuz olduğu gerek
Söke’deki Arçelik yetkili servisi A*** D******* ekibi, babam H****** Ç*****...***’nun evine Altus marka ankastre setin kurulumu için geldiklerinde, garan
Yaklaşık iki yıl önce Karaman Kurt bayiden aldığım Arçelik Eurofresh ProSmart Inverter buzdolabı, kısa sürede defalarca ...arıza yaptı. Aldıktan yaklaşık 13 ay sonra buzdolabı arızalandı ve yetkili servis anakartı değiştirdi. Yakın zamanda, 10.12.2026 civarında tekrar arıza yaşandı, bu sefer hem anakar
Arçelik’ten almış olduğumuz ve ek garanti süresi 28.10.2028 tarihinde bitec...ek olan buzdolabımız arızalandı ve 11.08.2026 tarihinde servis talebi oluşt
Hatay Dörtyol’da bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından mağdur ediliyor...um. 2630 cel model Arçelik buzdolabım 10 Ekim 2026 tarihinde bozuldu, 11 Ek
Arçelik 2630 CEI no-frost buzdolabımın inverter kartı son üç yılda 3 kez arızalandı. İlk arızada akım düzenleyici olmadı...ğı için sorun yaşandığı söylendi ve akım düzenleyici satın aldım, ancak buna rağmen sonraki yıllarda arıza tekrarladı. 2024 yılındaki kart değişimi için 2.675 TL, 2025 yılındaki ka
20 Nisan 2020 tarihinde aldığımız Arçelik marka, 630 litre, kulplu gri buzdolabımız 20 Eylül 2026 tarihinde arızalanarak... soğutmamaya başladı. Bunun üzerine hemen servis talebi oluşturduk ve ertesi gün Keçiören/Ankara’daki adresimize gelen servis, yaptığı kontrolde ana kartın arızalı olduğunu belirte
Uzun yıllardır Bosch beyaz eşyalar kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik ile değiştirdim. O gü...nden beri özellikle buzdolabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan sonra 3. Yılın sonunda, garanti bittikten hemen sonra sürekli arızalar başladı ve Arçe
"Buzdolabımın garanti kapsamı içerisinde değişimi yapıldığı için teşekkürler. Firmaya önerim müşterilerinin kendi servislerini aradıkları zaman bu ilgi ve hizmeti sunmaları yararına olacaktır."
Arçelik 584611 MB model buzdolabını Mart 2020’de aldığımızdan beri sürekli ...soğutma problemi yaşıyoruz. Neredeyse her yıl bu sorun için yetkili servisl
04.09.2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabım aniden çalışmamaya başladı. 05.09.2026 tarihinde gelen yetkili servis, kar...tın yandığını, inverter kart siparişi vereceklerini ve parçanın 3–4 güne geleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak daha sonra telefonuma gelen mesajda parçanın 09.09.2026 tarihinde gelece
Arçelik’ten aldığım gardırop tipi buzdolabımın inverter kartı yandı ve yaklaşık 25 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Ya...z günü neredeyse 1 aydır evde buzdolabı olmadan yaşamak zorunda kaldım. Buzdolabını yaklaşık 4–5 yıl önce peşin olarak satın aldım. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, bir ke
Arçelik yetkili bayisinden buzdolabı satın aldığımda, elektrik akımlarını düzenleyici 6’lı uzatma kablosunu da birlikte ...aldım ve buzdolabını aldığım günden beri sadece bu uzatma kablosu üzerinden kullandım. Direkt prizden hiçbir zaman çalıştırmadım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık bir ay sonra
Arçelik Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü’ Firmanızın güvencesine dayanarak satın almış olduğum, dönemin son teknoloji Arç...elik 2530 cm model buzdolabında, henüz 10 yıllık kullanım/ekonomik ömrünü doldurmadan 03.09.2026 tarihinde gaz kaçağı sorunu meydana gelmiştir. Durum üzerine 04.09.2026 tarihinde A
Arçelik markasına ait buzdolabımız 03.09.2026 tarihinde ısınmaya ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik’in resmi ...web sitesinde yer alan destek hattını arayarak teknik servis talebinde bulundum. 05.09.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasında gelen servis ekibi buzdolabının kartını sökerek
2017 yılının sonlarında Kızıltepe Arçelik bayisinden Arçelik 8840 sbsnf model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Yakın zam...anda buzdolabı tamamen arızalandı ve çalışamaz hale geldiği için Arçelik servisini aradım. 2026 Ağustos ayında gelen servis görevlisi, buzdolabının 2008 üretimi olduğunu, bu kadar
Arçelik marka buzdolabımın inverter kartı yandı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 27 Ağustos’ta yetkili servisi aradı...m, 28 Ağustos tarihinde gelen servis inverter kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek o gün parça siparişi geçti. Ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen bana parçanın ancak 14 Eylül
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 2630 CEI buzdolabında, kompresör hariç neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde ...arıza yaptı ve değişti. Buna rağmen buzdolabı bir türlü sorunsuz çalışmadı. Garanti süresi biter bitmez bu kez inverter kartı yandı, yaklaşık 15 ay sonra aynı kart tekrar yanarak y
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum"
"Şikayetim sonrasında Arçelik yetkilileri hızlıca benimle iletişime geçti. Yaşadığım uzun süreli mağduriyeti göz önünde bulundurarak haklı talebimi kabul ettiler ve ayıplı buzdolabımı sıfır, yeni bir ürünle değiştirdiler. Süreci takip eden, çözüm sağlayan Arçelik müşteri ilişkileri ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz olarak çözülmüştür."
"Çam mobilya Erhan Bey ve Servis Müdür ü Salih Bey ilgi alakaları için çok teşekkür ederim"
Arçelik marka 583628eb model buzdolabım Pazar gününden itibaren içindeki ür...ünleri yavaş yavaş eritmeye başladı, başta tam olarak anlayamadık. Salı gün
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
