to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı Ocak ayında bozuldu. Garantisi devam ettiği için değişim yapıldı. Fakat değişim yapılan buzdolabı da 22.07.2025 tarihinde tekrar bozulduğu için servisten randevu aldım. Servisteki arkadaşlar 23.07.2025 tarihinde gelip dolabın servise gitmesi gerektiğini iletti. Yerine de bizim için yedek buzdolabı verileceğini ilettiler. 24.072025 tarihinde buzdolabı için saat 17.00-19.00 saatlerine verilen randevu saatinde beni arayıp buzdolabı veremeyeceklerini ve bozuk olan buzdolabını alamayacaklarını ilettiler. Sürecin ne kadar süreceğini sorduğumda da belli olmaz gün veremeyiz dediler. Yaz ayında ve misafirim olduğu dönemde bu durumun mümkün olmadığını söylesem de yapacak bir şey yok istediğiniz yere şikayet edin dediler. Arçelik pişmanlıktır. Ne genel merkez ne de Tekirdağ ilindeki servis durumla ilgilenmemektedir.
Mart ayında teslim aldığımız Arçelik marka buzdolabımız geçtiğimiz hafta (17.07.2023) anlam veremediğimiz bir elektrik arızasından dolayı bozuldu. Problemden dolayı servis çağırdık ve ertesi gün geldiler. (ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir aksilik yaşamadık.) Motor kartının bozulduğun...
22.06.2024 tarihinde buzdolabımın bozuk olması nedeniyle Arçelik firmasından servis hizmeti aldım. 1165 TL karşılığında parçalarını değiştirdiler. Buzdolabım bu hafta sonu yeniden arızalandı. 30.07.2024 tarihinde yani bugün 16:00-18:00 saatleri arasına yeniden randevu oluşturdum. Teknisyen arkadaş 1...
17.08.2024 tarihinde buzdolabım soğutmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 21.08 2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Teknik ekip ürünün kartının arızalı olduğunu söyleyip parça siparişi verdi. 23.08.2024 tarihinde arızalı düşündükleri parçayı değiştirdiler. Fakat bu...
2020 Haziran'da aldığımız Arçelik buzdolabı, 24 Aralık 2024'te bozuldu. 25 Aralık'a kadar soğutması gitgide azalan buzdolabı, 26 Aralık'ta tamamen soğutma işlemini durdurdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda link yolladılar ve yönlendirdiği sayfada aynı günün ikindi saatlerine randevu aldım. Kısa bir ...
Garanti kapsamındaki Arçelik buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. İçerisindeki 1 dolap dolusu yiyecek bozuldu. Evimde elektrikli başka hiçbir alet bozulmadı. 3.12.2024 tarihindeki servis randevusu talebim üzerine ertesi gün gelen servise, ailenin mutfak işlemleri için durumun mümkün olduğunca acil...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 533 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.499 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.877 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.304 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar