to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı Ocak ayında bozuldu. Garantisi devam ettiği için değişim yapıldı. Fakat değişim yapılan buzdolabı da 22.07.2025 tarihinde tekrar bozulduğu için servisten randevu aldım. Servisteki arkadaşlar 23.07.2025 tarihinde gelip dolabın servise gitmesi gerektiğini iletti. Yerine de bizim için yedek buzdolabı verileceğini ilettiler. 24.072025 tarihinde buzdolabı için saat 17.00-19.00 saatlerine verilen randevu saatinde beni arayıp buzdolabı veremeyeceklerini ve bozuk olan buzdolabını alamayacaklarını ilettiler. Sürecin ne kadar süreceğini sorduğumda da belli olmaz gün veremeyiz dediler. Yaz ayında ve misafirim olduğu dönemde bu durumun mümkün olmadığını söylesem de yapacak bir şey yok istediğiniz yere şikayet edin dediler. Arçelik pişmanlıktır. Ne genel merkez ne de Tekirdağ ilindeki servis durumla ilgilenmemektedir.
Mart ayında teslim aldığımız Arçelik marka buzdolabımız geçtiğimiz hafta (17.07.2023) anlam veremediğimiz bir elektrik arızasından dolayı bozuldu. Problemden dolayı servis çağırdık ve ertesi gün geldiler. (ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir aksilik yaşamadık.) Motor kartının bozulduğun...
22.06.2024 tarihinde buzdolabımın bozuk olması nedeniyle Arçelik firmasından servis hizmeti aldım. 1165 TL karşılığında parçalarını değiştirdiler. Buzdolabım bu hafta sonu yeniden arızalandı. 30.07.2024 tarihinde yani bugün 16:00-18:00 saatleri arasına yeniden randevu oluşturdum. Teknisyen arkadaş 1...
17.08.2024 tarihinde buzdolabım soğutmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 21.08 2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Teknik ekip ürünün kartının arızalı olduğunu söyleyip parça siparişi verdi. 23.08.2024 tarihinde arızalı düşündükleri parçayı değiştirdiler. Fakat bu...
2020 Haziran'da aldığımız Arçelik buzdolabı, 24 Aralık 2024'te bozuldu. 25 Aralık'a kadar soğutması gitgide azalan buzdolabı, 26 Aralık'ta tamamen soğutma işlemini durdurdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda link yolladılar ve yönlendirdiği sayfada aynı günün ikindi saatlerine randevu aldım. Kısa bir ...
Garanti kapsamındaki Arçelik buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. İçerisindeki 1 dolap dolusu yiyecek bozuldu. Evimde elektrikli başka hiçbir alet bozulmadı. 3.12.2024 tarihindeki servis randevusu talebim üzerine ertesi gün gelen servise, ailenin mutfak işlemleri için durumun mümkün olduğunca acil...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.491 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 2.998 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar