to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığım 6144 seni numaralı bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. Makinenin ağzını açtığım gibi su yığını ile karşı karşıya geliyorum. Kurulumunu yapalı 2 hafta olmamıştır. Böyle saçmalık mı olur? 2 hafta önce kurulumunu yaptı teknik servis şimdi denemek amaçlı kullandığımda bu manzara ile k...
Herkese merhaba, Sizlere neden Arçelik markasından uzak durmak gerekli onu anlatacağım. 15.07.2023 tarihinde Arçelik karabağ bayisinden 1 adet bulaşık makinesi satın aldım. Daha sonra evime gelen bulaşık makinesini teknik servis kurulumunu ve montajını yapıp evden ayrıldılar. Yoğun işlerim olduğu...
"Arçelik tarafından arandım. Yetkili servis kontrollerini yaparak paslanan iki adet sepeti garantiden değiştirdi. İlgililere teşekkür ederim."
Garantisi bulunan Arçelik marka bulaşık makinesinin sepetlerinde paslanma meydana gelmiştir. Şikayetvar sitesinde benzer şikayetlerin bulunması, sorun...
Arçelik'ten almış olduğum bulaşık makinesi, 16.12.2023 tarihinde İzmir'de şiddetli yağmur olmasına rağmen açık kasa kamyonet ile sular içinde teslim edilmiştir. Ürünün 1 sene sonra kurulacağını alırken mağazaya belirtmemize rağmen bu şekilde teslim edilmiştir. Bu durum, teslimatın yapıldığı gece A...
Arçelik'ten Ekim ayında Ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesi aldık; ancak ilk kullanımdan itibaren makine kurutma işlemi yapmıyor, bulaşıklar ıslak şekilde çıkıyor ve ayrıca koku oluşuyor. Hemen Arçelik'i arayarak durumu bildirdik ve servis geldi. Servis birkaç parlatıcı ayarlaması yaptı, fakat s...
Arçelik 6344 bulaşık Makinesi 9 ışığı yanıp sönüyor. Resetleme ile düzelmedi programlar değişmiyor. Makine kapalıyken bile ses çıkarıyor. Gider borularının temizliği yapıldı. Bütün gün fişten çıkarıp bekledik hiçbir değişiklik olmadı maalesef nasıl bir çözüm bulabiliriz
Arçelik'ten alınan sıfır bulaşık yıkama makinesinin kapağındaki defonun servis tarafından giderilmemesi. 1 kez kapağın değişmesine rağmen yeni takılan kapağında defolu olması. Servis tarafından değiştirileceği söylenmesine rağmen randevu için zaman verilip dalga geçer gibi iptal edildi diye mesaj ge...
Bundan 1 buçuk ay önce Arçelik markasından bulaşık makinesi aldık. Fişin bir tanesi fabrika hatası yüzünden yoktu. Servisten geldiler ve onardılar. Makineyi çalıştırdık ve bitince üst kısmı elimizde kaldı. Ray sistemi ve bardak koyma kısmı yine fabrika hatalı idi. Aradık fotoğraf gönderdik sözde ser...
"Sorunum hızlıca çözüldüğü için teşekkürler"
Arçelik bulaşık makinem bozuldu. Garantisi bitti. Kaç kez aradım servisi servisin hizmet verdiği yere dahi gittim. Geleceğiz deyip hep oyaladılar. Ben...
Arçelik 61113 ı wf marka Bulaşık makinesi aldım. Eve gelen ilk sıfır ürün ayıplı çıktı, değişim yapıldı... Eve gelen 2. Sıfır ürün ayıplı çıktı, değişimi yapıldı. Ve eve gelen 3. Sıfır ürün de ayıplı çıktı ve fakat bu sefer değişim değil faturada yazan ücretin iadesinin yapılabileceği söylendi. Ürün...
Arçelik ten bulaşık makinesi aldım. Servis kurdu gitti. Üst kapağı kırıktı. Çağırdık ve geldiler değiştirdiler. Altında eğrilik var bir tarafı dar bir tarafı genişliyor onu da mandaldan dolayı olduğunu söylediler. Kapağı değiştikten sonra üstünde de eğrilik var kapağı tam oturmuyor. Değişimini isted...
Arçelik 6233 bulaşık makinesi alt sepet paslandı 17 Şubat 2023 tarihinde değiştirdik. Şimdi de üst sepette paslanma başladı eskiden hiç böyle bir şey görmedik az para değil kalitesine güvenip tercih ediyoruz ama servisler sorumluluk almıyor. Arçelik firması bunları karşılamalı İnşallah bu şikayetimi...
Arçelik bulaşık makinemin rafları paslandı ve yıkamak için koyduğum tabak, bardak, çatal, kaşık ne varsa üzerinde pas damlaları ile çıkıyor. 2017 yılında alindi ve önerdikleri marka tablet kullanmama rağmen şaşkınım. Bütün beyaz eşyalarım Arçelik gecen ay buzdolabının motoru bozuldu bir dünya para v...
Satılan kusurlu bulaşık makinesinin mağduriyetini 2 yıldır yaşıyorum elimde bulaşık yıkamaktan sıkıldım artık. Tüketici Hakem Heyeti değişmesine karar verdiği halde hala 6 aydır mağdur ediliyorum genel merkezi arıyorum not alıp duruyorlar lütfen artık mağduriyetimi giderin...
Nerede eski Arçelik ürünleri? 30 sene önceki 3440 model bulaşık makinesini kullandım. Aslında çok güzel çalışıyordu, sadece sepet plastikleri deforme olduğu için sıkıntı yaratıyordu. Sepetler bulunamaz durumda olduğunda güzelim makineyi yenisiyle değiştirmek zorunda kaldık. Hiçbir şeyi kullanmadan b...
Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini çeyizim için aldım. Evleneli 4 ay oldu ve 4 aydır kullanıyorum. Ön panelindeki tuşların yazısı silindi ve bulaşık makinesi hiç kurutmuyor. İki servis geldi; ikisi de problem olmadığını söyledi ancak bulaşık makinesi işlemi bittiğinde kapak açıldığında içi...
Zor koşullar altında satın aldığım Arçelik markasına ait yeni model bulaşık makinesinin sürekli servis çağrılarım ve çeşitli deterjanlar denememe rağmen temiz yıkama yapmamasından dolayı oldukça rahatsızım. Değişim talep etmeme karşın olumsuz yanıt almak ve yaşanan sorunlar karşısında firmanın sorum...
"Sorunu hızlı ve bir o kadar ilgili çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım bulaşık makinesinin kurulumunda da fark ettiğim ve kurulumu yapılırken gelen yetkili servis elemanına da söylediğim ancak '...
Arçelik'ten bulaşık makinesi aldım ve 9-10 kez kullandım. Her kullanımda E01 hata kodu veriyor. Servis geliyor, yapıyor; ancak arabaya bindikleri gibi makineye bulaşık koyup çalıştırıyoruz ve yine aynı hatayı veriyor. Sürekli aynı bulaşıkları boşaltıp, tekrar servis çağırıyoruz; yine aynı, sürekli e...
"Şikayetim 2 iş günü içinde sonuçlandırıldı. Arçelik müşteri memnuniyetine değer veren bir marka. Yetkililere ve sorunun çözümünde emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
1 yıl 3 aylık olan Arçelik bulaşık makinemin ekstra 1000 TL ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkardım. Bu hafta priz kablosunda yanık oluştu ve servisi aradım, 250 TL gibi bir masraf çıkardılar. Gelip bakmaları için bu ücreti ödememi istediler. Garantili bir ürüne neden ücret ödeyeyim diye sordum, '...
Yaklaşık bir aydır çalışmayan bulaşık makinem için altı ya da yedi defa servis talebinde bulundum. Israrla servisten bana hiçbir dönüş yapılmadı. Geçen gün telefonuma bir mesaj geldi. Servisin bugün saat 10:00 ile 12:00 arasında geleceğine dair bir bilgi verilmişti; fakat servis bugün gelmedi. Bugün...
2 aylık yeni makinem olmasına rağmen bulaşık makinesi çalışmıyordu. Anakartı değiştirildi ama yine çalışmadı, 'Tekrar bakalım' dediler. Başka bir servis geldi. Parlatıcı kısmı sürekli yanıp sönüyor; içi dolu olmasına rağmen sabah tekrar servis geldi. Makine çalıştı ancak bulaşıklar hiç yıkanmamıştı....
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
