to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde Arçelik a811 b model bir bulaşık makinesi aldım. Makine kurulduğundan beri her programında yıkama y...aptırdık ancak tüm programlarda zaman zaman deterjanı tam almadığını ve bulaşıkları ıslak bıraktığını gördük. Bu durum ürünün ilk kullanımından itibaren devam ediyor. Bu nedenle i
Kasım ayında satın aldığım Arçelik 6444ok a bulaşık makinesinin parlatıcı kapağı ilk geldiğinde kırık olduğu için servis... çağırdım. Servis kapağı değiştirirken kapağı bu kez yamulttu ve bozdu, şu an kapağın duruşu gözle görülür şekilde hatalı. Defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetle
Arçelik bulaşık makinesi aldık 1 sene bile olmadı çalışmıyor. Uzaktan servis özelliği var diyorlar uzaktan servis yok. M...üşteri hizmetleri garantisi devam eden ürün için 850 TL servis ücreti istiyor. Arçelik’ten süpürge aldık oda bozuk çıktı. Hiçbir ürününün arkasında durmayan bir firma resmen. Mağdu
24.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisinin 9252ı model bulaşık makinem için yaptığı inceleme ve verdiği yanlış yönl...endirici bilgi nedeniyle şikayetçiyim. Gelen servis, bulaşık makinesinin haznesinde iki delik olduğunu, bu nedenle 12.100 TL tutarında bir işlem yapılması gerektiğini söyleyerek bu
23 Temmuz’da İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’nde bulunan Özbir Beyaz Eşya aracılığıyla Arçelik servisinin yaptığı kuru...lum sırasında son derece kötü bir hizmetle karşılaştık. Yeni taşındığımız evde tüm ürünlerimizi Arçelik’ten almamıza rağmen yaşadığımız bu deneyim bizi pişman etti. Çamaşır makine
Arçelik’ten yeni aldığım HomeWhiz 6567 wf model bulaşık makinem, servis tarafından 2026 Nisan ayının ilk haftasında kuru...lduğu gün kusurlu çıktı. Ön kapak alt kısmında kırık vardı, ayrıca üst sepeti ileri geri hareket ettirirken aşırı sallandığını, girip çıkarken takıldığını fark ettim. Kurulumu yapa
24 Kasım 2022 tarihinde Konya Karatay’daki Arçelik bayisinden çeyizlik olarak bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzd...olabı aldık. Ürünleri alırken bayiye özellikle çeyizlik olduğunu ve hemen kullanılmayacağını açıkça belirttik. Yakın zamanda ürünleri açtırmak için yetkili servisi çağırdık. Servi
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Arçelik ok 6440 model bulaşık makinesini Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıya...ka’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 58 dakikalık progra
Yaklaşık 4 yıl önce evlenirken döneminin en yenisi denilerek Arçelik’ten 6166 model bulaşık makinesi ve 9100 pmg model ç...amaşır makinesi aldım. O günden beri özellikle bulaşık makinesi doğru düzgün yıkamıyor, bardak ve tabakları temiz çıkarmıyor ve pervanesi sürekli çarpıyordu. Zamanla bu çarpmalar y
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Makine birkaç defa çalıştıktan sonra alt kısımda s...u birikmeye başladı ve ekranda e04 hatası verdi. Suyunu boşalttıktan sonra yeniden çalışsa da sorun tekrarladığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, su ceplerinin ve
8 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Düzce Merkez Bulvar şubesinden peşin ve nakit olarak buzdolabı, bulaşık makinesi ve kur...utma makinesi satın aldım. Ürünlerin 22 Haziran’da teslim edilmesini istedim. Teslim günü geldiğinde bulaşık makinesinin teşhir ürünü olduğunu, sadece streçe sarılı şekilde ve her
3 Temmuz’da İstanbul Maltepe’deki Arçelik bayisinden 1070 ykmx ı çamaşır makinesi, 270477 eı Aİ Kombo buzdolabı ve a 710... ı bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis beni arayarak 14 Temmuz’da kuruluma geleceklerini söyledi. Daha sonra tekrar aranıp buzdolabının merkez depodan vuruk geldiğini, bu
Arçelik marka Ultrahijyen bulaşık makinemin kapağı oynamaya başladı ve bu nedenle Arçelik çağrı merkezini arayarak servi...s talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gün önce Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresim için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Aradan
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik’ten 811 i SD model bir bulaşık makinesi satın al...dım. Aldığım ilk makine hatalı çıktı, servis tarafından alınıp geri götürül
Arçelik’ten AB252 tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığımızda suyu ısıtmadığını ve içindek...i deterjanı eritmediğini fark ettik. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün ayıplı olduğunu, 6 ayı doldurmadığımız için sıfır ürün değişim hakkımız bulunduğunu ve yeni makinenin gön
"Öncelikle şikayet var a. Daha sonra bana dönüş hızı için Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Özellikle Genel müdürlükten Yeşim hanım en az 3 kere arayıp gelişmeleri servisle olan sıkıntımı yakından takip etti. Tekrar teşekkür ederim"
Yaklaşık 3,5 sene önce Arçelik km930 model kurutma makinesi aldım. Makineyi... kullandığım süre boyunca neredeyse her kurutmadan sonra tüm temizliğini ek
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler hemen"
Aralık ayında Arçelik marka üçlü set olarak aldığım 6444 ok 4 program bulaş...ık makinesi, 1201 kmx kurutma makinesi ve 12140 çamaşır makinesinden 8 ay d
Yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini, eşim adına faturalı olarak satın aldık. ...Aldığımız günden bu yana makineden bir türlü verim alamadık ve aynı sorunlar sürekli tekrar ediyor. Makinenin ekstra kurutma özelliği ve otomatik kapı açma özelliği olmasına rağ
Mayıs 2023’te evimizin tüm beyaz eşyalarını Arçelik’ten satın aldık. Ancak aldığımız günden beri sürekli arızalarla ve t...eknik servis yollarıyla uğraşmaktayız. • Çaydanlık / Kettle: Satın aldığımız ilk günden itibaren su henüz kaynamadan düğmesi atıp kendiliğinden kapanıyor. Eylül 2024’te parça deği
Arçelik bayisinden 7631810177 6444 ok ı (prologue-B7) Bulaşık makinesi satın aldım. 18.07.2026 günü kurulum yapılması iç...in yetkili servis geldi. Ürünü açtılar. Ürünün iç kısmının, dış kapağının yerine oturmadığını, açılırken alt bölmesine dayanarak açıldığını ve kapağın boşluk olacak şekilde yamuk o
Mayıs ayında İzmit’teki Arçelik Belsa bayisinden Arçelik 710b model bulaşık makinesi satın aldım. Makine yeni olmasına r...ağmen program bitiminde kapağın kendiliğinden açılması gerekirken zaman zaman yaklaşık 28 dakika daha fazla çalışmaya devam ediyor ve kapağı açılmıyor. Yeni aldığım bir üründe bu ş
22.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama yapmama prob...lemi göstermiştir. İlk ürünle ilgili olarak, yetkili servisin iki ayrı ziyareti sonrasında alt pervane motorunun çalışmadığı tespit edilmiş ve talebim doğrultusunda ürün değişimi y
Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldım modeli 7632110177 6455 wf ı (PROLOGUE-B7) wıfı Atlantis bulaşık makinesi. Bulaşık... makinem ilk kullanmaya başladığımdan çelik tencereleri ve bıçaklarımı kaşıklarım çatallarımı her şeyimi pas bıraktı Teknik servisi çağırdım teknik servis evimin prizini topraklama
Kurumumuz için satın aldığımız Arçelik marka bulaşık makinesi, teslimat sırasında kamyonetten düşmüş ve kutu açıldığında... ağır hasarlı olduğu görülmüştür. Ürün kutu içinde hasarlı olduğu için bu durum ancak montaja gelen servis personeli paketi açtığında fark edilmiştir ve o aşamada değişim talep edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
