Bıçak Haznesindeki Kalıcı Koku Ve Hijyen Problemi

Nisan 2025’te aldığım Arçelik rhb 6050 mutfak blenderının bıçak haznesinde ciddi bir koku ve hijyen sorunu yaşıyorum. Blenderda yiyecek çektikten sonra bıçak kısmının içinde yiyecek kalıyor, ne kadar temizlemeye çalışsam da bu artıklar tamamen çıkmıyor ve kalıcı bir koku oluşuyor. Mutfak ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni çok rahatsız ediyor ve ürüne güvenimi azalttı.

Blenderı her kullanımdan sonra yıkamama rağmen bıçak haznesinde kalan yiyecek artıkları temizlenmiyor ve koku sürekli devam ediyor. Ürünü Kayseri’den satın aldım, şu anda Denizli’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Arçelik’ten, öncelikle teknik ekibin ürünü incelemesini, mümkünse bıçak haznesinin hijyenik şekilde tamamen temizlenmesini, bu da mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mutfak gibi hassas bir alanda kullanılan bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.