Bıçak Haznesi Temizlenemiyor Ve Koku Yapıyor

21 Şubat tarihinde Adana Kozan’daki Arçelik yetkili satıcısından aldığım Arçelik rhb 6050 blender setini henüz birkaç kez kullandım ancak bıçak haznesiyle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. İlk kullanımda tavuk çektim, güç ve performansından memnun kaldım fakat bıçak haznesinde kalan kalıntılar hiçbir şekilde tam olarak temizlenemiyor ve kısa sürede koku yapmaya başladı.

Doğrayıcı haznesinin kapağıyla motor kısmı birleşik şekilde tasarlandığı için kapağı ve motoru çıkarıp temizleyebiliyorum. Ancak bıçak kısmının motor kısmına oturan bölümüne kullanım esnasında yiyecek kalıntıları kaçıyor, bu bölgeye erişmek ve temizlemek mümkün olmadığı için orası da zamanla koku yapıyor. Vidasını sökmeden temizlenemeyecek bir yapı söz konusu ve bu durum Arçelik kalitesine hiç yakışmıyor. Temizlenme ve hijyen konusu nasıl bu kadar göz ardı edilmiş anlamıyorum.

Ürünü sadece iki kez kullanmış olmama rağmen bu sebeple pişman oldum ve bu şekilde doğrayıcı kısmını kullanmam imkansız hale geldi. Ürünün temizlenebilirlik sorunuyla ilgili olarak tasarımsal bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürünümle ilgili inceleme yapılarak uygun bir değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.