to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 49l 8653 4b model televizyonumu 2020 yılında Adapazarı Yeni Cami civarında bir mağazadan aldım. Ürünü aldıktan 1... yıl bile olmadan ekranda mavileşme sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim sağlandı. Ancak garanti süresi bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an televizyonu
Nisan 2024’te aldığım Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makinesini 2‑3. kullanımda, hatta muhtemelen ilk yıkamada çamaşırla...rımda leke ve deformasyon yapmaya başladı. Beyaz eşyalarım yeni olmasına rağmen, farklı marka ve farklı kumaş türlerindeki birçok ürünümde tüylenme ve bozulma oluştu. Mayıs 2024’te
Arçelik marka 8103ydt 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra... deterjan haznesinin etrafındaki boyada kalkmalar ve paslanmalar oluşmaya b
"Çözüldü, teşekkürler"
25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden yeşiladiortaklığı satıcısından Arçel...ik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat süresi bir gün görü
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve Kocaeli Çayırova’daki adresimde kurulumu yapıldı. Cih...azı ilk günden beri son derece özenli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen, garantisi biter bitmez beyaz eşyalarımda sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşık makinesinin iç kapak kısı
27.12.2025 tarihinde Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edil...di ve 30.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım. İlk kullanımda makineyi 800 devirde, hızlı/yoğun programda, 40 derecede kıyafetleri yıkamak için çalıştırdım. Program bittiğinde kıyaf
Arçelik 6343 model bulaşık makinesinin kasası resmen çürüyüp parçalanmaya başladı. Bir bulaşık makinesinin kasasının bu ...kadar kısa sürede çürümesi ne kabul edilebilir ne de normal bir durum. Dayanıklı ürün diye alınan bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamak, hayal kırıklığının ötesinde güven ka
Antalya Manavgat’tan satın aldığım Arçelik AB240 tam ankastre bulaşık makinesinin montaj sürecinde Manavgat Arçelik yetk...ili servisi Manser Beyaz Eşya İnş. Emlak (servis kodu 13101) tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak servisin üç kez gelmesine rağm
"Boşuna demiyoruz gerçekten ne alırsan ufak pürüzler yaşansa bile doğru marka tercih edilmeli kaç markada pürüz yaşadım buraya yazdım çözüm bulunamadı Arçelik firmasının mahcubiyet ve müşteri memnuniyetini ne ön planda tuttuğunu görmem bana yetti 50 defa arayıp özür dilediler her zaman bekleriz dilediğinizi beğenip taksit yapabiliriz dediler sevgili Arçelik müşterinizi ve adınızın kalitesini böyle önemsediğiniz için sizi kutluyorum"
2023 yılının sonunda Arçelik Pendik Esenyalı şubesinden yaklaşık 67 bin tl tutarında beyaz eşya ve televizyon alışverişi... yaptım. Satış aşamasında çalışan arkadaşlar son derece ilgili, alakalı ve güler yüzlü davrandılar, bu açıdan kendilerine teşekkür ediyorum. Ürünlerimin tamamını 2024’ün sonlarına
2018’de aldığım, henüz 8 senelik olan buzdolabımı arıza nedeniyle verip, üzerine de 35.400 TL ödeme yaparak toplamda 57 ...bin tl’yi aşan bir bedelle yeni Arçelik buzdolabı satın aldım. Teslimat ve kurulum için gelen servis ekibi, 17.12.2025 Çarşamba günü taşıma sırasında buzdolabını dikkatsizce taşıya
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesini Bursa N****** D******’de kullanıyorum. Uzun süredir makinenin gövdesinde paslan...ma ve boyada dökülmeler oluşuyor. Yaklaşık 2-3 yıldır bu sorun devam ediyor ve zamanla görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Garanti süresi bittiği için o dönemde ye
2020 yılında Arçelik mağazasından satın aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan Arçelik 574561 EI model buzdolabım, 1...3.12.2025 tarihinden itibaren ekranında arıza kodu vermeye başladı. Arızayla ilgili gelen yetkili servis, buzdolabının arka kısmında yoğun buzlanma olduğunu, bu durumun ürünün fabr
Arçelik Koçlar Beyaz Eşya Bayii’nden revizyonlu olarak Arçelik yd 6455 wf ı bulaşık makinesi satın aldık. Satın alırken ...revizyonlu ürünün sadece dış kısmında çizik olabileceği, bunun da yenilenerek sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde güvenerek ürünü aldık. Ürünü 3 aydır kullanı
Yaklaşık 30 yıldır evime beyaz eşya olarak Arçelik dışında hiçbir marka sokmamış, buzdolabından klimaya, çamaşır makines...inden su sebiline kadar tüm ürünlerimi Arçelik’ten almış ve hepsine ek garanti yaptırmış bir müşteriyim. Son olarak Antalya Kepez Gündoğdu mağazasından ankastre set ve bulaşık maki
"Firma çok çabuk dönüş sağladı teknik servis randevusu verildi çözümü buradan paylaşacağım"
Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Arçelik Imperium Barista em3353 kahve maki...nesi ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor. Makine ile yaptığım kahve
Kocaeli Gölcük’teki Arçelik bayisinden 09.12.2025 tarihinde 278550 eb kodlu Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürün ku...tusundan çıkarıldıktan sonra dolabın üzerinde çukurlar ve yan taraflarında içe göçmeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. Servis, tüm
Manisa Yunusemre ilçesindeki Arçelik yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Severek kullandığım Arçelik mark...a 2772 KT model kurutma makinem, garanti kapsamında olmamasına rağmen alttan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım; üç kez eve geldiler, hatta parça değişimi y
Arçelik'ten 230.000 TL lik beyaz eşya aldık. Fakat elektrikli ocakta 1 ay içerisinde 2 sefer sorun çıktı ve son arızada ...parça değiştireceğiz dediler kabul etmedik 1 aylık cihaza parça değişimi istemedik. Elektrikli ocak olduğundan 1 ay yangın çıkma tehlikesi ile yaşadık biz artık bu cihazı istemiyor
Arçelik bayisinden Ağustos 2025’te teslim edilmek üzere 7 parça beyaz eşya aldım. Bu ürünler arasında çamaşır makinesi, ...buzdolabı ve ankastre fırın da bulunuyordu. Ürünlerin hepsi teslimat sırasında fotoğraflandı ve montajları yapıldı. Buna rağmen 3 ürün daha sonra değişime gitmek zorunda kaldı. İki
Arçelik markasına güvenerek üç parça beyaz eşya satın aldım, bunlardan biri T601-ES kodlu ocak. Ürün 20 Kasım 2025 tarih...inde Ankara Kahramankazan’daki adresime montaj edildi. Montaj sonrasında ocak üzerindeki cam tablada bir takım kusurlar fark ettik ve yetkili servisi aradım. Gelen servis yetkilis
"İlginiz için teşekkür ederim ☺️"
26 Kasım tarihinde, 3 buçuk yaşındaki oğluma kahvaltı hazırlarken Arçelik marka ocağımın düğmelerinin altından bir anda ...alevler çıkmaya başladı. Islak el beziyle müdahale ederek alevleri söndürdüm, o anların kaydı da mevcut. Evim, çocuğum ve ailem ciddi bir tehlike atlattı, ocağın düğmelerinden biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97