to read complaints and reviews, or file yours.Beklentileri Karşılamayan Ürün Performansı Ve İade Talebi
26.11.2025 tarihinde İzmir Bozyaka Arçelik mağazasından Arçelik FR 9374 Gurme Steamfry model ürünü satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım; ancak özellikle kızartma performansından hiç memnun değilim, beklediğim sonucu kesinlikle vermiyor.
Yaşadığım memnuniyetsizliği Arçelik yetkili servisine ilettim. Servis, cihazda herhangi bir arıza olmadığını söyledi; ancak ürünün performansı kullanımda kesinlikle tatmin edici değil. Ürünün değişimini veya iadesini talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını belirttiler.
Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu performans sorunu nedeniyle, Arçelik FR 9374 Gurme Steamfry ürününün iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri sonuç olarak yetersiz. Aradık diye bir de mesaj atıyorlar.
