Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahçeşehir Servisiyle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Halime
21 Ekim 2025 10:00
329

Arçelik Bahçeşehir servisiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Esenkent’te ikamet ediyorum ve yeni aldığım bulaşık ile çamaşır makinelerimin teslimat ve montaj işlemlerinde sürekli olarak Bahçeşehir servisi yönlendiriliyor. Daha önce de aynı şubeyle davlumbaz montajı ve eski bulaşık makinemin tamiri sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle eski bulaşık makinemin tamirinden sonra makinem daha kötü hale geldi ve ekstra masraflar çıktı, ancak sorumluluk kabul edilmedi.

Son iki haftadır yeni aldığım çamaşır makinesinin montajı eksik yapıldı, alt paneli takılmadan gidildi ve 10 gündür gelip tamamlamadılar. Ayrıca yeni aldığım bulaşık makinesinin teslimatını da yine Bahçeşehir servisi yapacaklarını belirttiler. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu servisin yönlendirilmesini istemediğimi belirttim, ancak her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ve 'bölgenize sadece Bahçeşehir servisi bakıyor' yanıtı alıyorum. Sorunlarım çözülmüyor, servis taleplerim dikkate alınmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Başka bir servisin yönlendirilmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda acil çözüm üretilmesini ve Bahçeşehir servisi dışında farklı bir servisin atanmasını istiyorum.

21 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 02:57
937
Arçelik Servis Hataları Nedeniyle Üst Üste Mağduriyet Yaşadım
Arçelik Servis Hataları Nedeniyle Üst Üste Mağduriyet Yaşadım
1
Gülfidan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülfidan
28 Aralık 2024 12:06
550
Arçelik Servis Hizmetinde İletişim Sorunları
Arçelik Servis Hizmetinde İletişim Sorunları
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
16 Kasım 2024 11:54
519
Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
28 Ağustos 2023 13:44
1.880
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri