Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Yedek Parça Satışı

profile
11 Mayıs 2023 18:08
1.593

Arçelik 6103 h çamaşır makinesinin körüğü ve Kapı Emniyet Kilidi parça temini için bugün 11.05.2023 saat 11:00 de Cevizli mah. Savaş sokak 37/ a Maltepe / İstanbul adresindeki Arçelik yetkili servise gittim. Servis dışarıya parça satışının olmadığını ancak kendileri eve gelip servis hizmeti vereceklerini söyledi. Parça parası ortalama iki parça toplamı 300 - 400 TL onlar eve gelip tamir yapsalar ortalama 2000 TL. Ben beyaz eşyaları Arçelik aldım ve nedeni yedek parçasını alabilmemdi. Eğer Arçelik dışarıya yedek parça satışı yapmayı bıraktıysa bundan sonra Arçelik, Beko, Grundig gibi ürünleri daha satın almam.

profile
1 Destek
12 Mayıs 2023 10:34 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ferdi
Ferdi
13 Mayıs 2023 09:50

Arçelik müşteri hizmetleri arıyor, yedek parçaları alabilirsiniz diyor. Cevizlideki yetki servis arıyor, yedek parçaları alamazsınız diyor. Şimdi ben hanginize göre hareket edeceğim. Bir aranızda anlaşıp bana buna göre cevap verin.

Ferdi
Ferdi
13 Mayıs 2023 11:04

Yine Arçelik İstanbul Maltepe Cevizli servisi tarafından arandım bir defaya mahsus yedek parçaların tarafıma verileceği bildirildi. Şimdi ne değişti, hani hiçbir şekilde yedek parça dışarıya satışı yasaktı. Bir defaya mahsus ne demek oluyor. Peki iki gün sonra örneğin rezistansı bozulursa yine hiçbir şekilde verilmeyecek mi yoksa bu seferde ikinci defaya mahsus mu ürünü vereceksiniz. Buna kim karar veriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Aralık 2023 09:16
1.770

profile
24 Haziran 2023 16:29
556
Arçelik Yetkili Servis Makinemi Tamir Etmiyor.
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenol
17 Kasım 2023 09:21
2.920
Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi
Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi
Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi
Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi
4
Akif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2024 14:56
1.126

profile
29 Kasım 2023 23:25
4.767
Arçelik Teknik Servis Sorunu Çamaşır Makinem Mahvoldu
Arçelik Teknik Servis Sorunu Çamaşır Makinem Mahvoldu
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri