to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinirden buraya yazmak istedim. Arçelik'ten ürün aldık. Televizyon ve fırın ikisi de sıkıntılı. Hem bakmak için gelen servis ilgisiz ve yeteneksiz hem de farklı bahaneler öne sürerek zamanımızı hep yediler. TV de daha 3. Ayında olan görüntü yok ses var gibi sorunlar oldu. Gelen servis çalışanı format attığını söyledi. Televizyonun sanki gün görmemişiz. Fırın başından beri hem Ocak gözlerinde hava sıkıntısı var hem de fırın her şeyi kuru çıkartıyor, Allah var kek hariç. Gelen Adam resmen sen hamurunu yap ben gelip yapacağım poğaçayı dedi. Böyle sorumsuzluk olmaz lütfen bize üst birimdeki gerçekten hakkaniyetli insanlar dönüş yapsın.
Merhabalar gerçekten Arçelik'e yazıklar olsun fabrika kaynaklı olan sorunu parça değişimiyle bize dayatmaya çalışıyorlar. Aldığım fırında ve TV de sorun çıktı bir türlü kabullenmiyorlar amaçları garanti süresini bitirip sanırım yapmaları gerekeni yapmamak. O kadar çok aradım talep oluşturdum ki yaklaşık bir aydır ne gelen var ne giden sadece yaptıkları mesajla talebimizi reddetmek. Lütfen görün artık değişim talep ediyorum. Lanet olsun Arçelik'e bari yapamadığınız ürünün arkasında olun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik televizyonum Temmuz ayında birden ekran görüntüsü gitti sesi vardı. Servise başvurduk parçayı sipariş edeceklerini sonra gelip alacaklarını söylediler. Bu işlem 1 ay sürdü sonra gelip televizyonu alacaklarını söylediler. Bu işlemde 1 ay sürdü sonra parçanın geldiğini televizyona takıp getire...
Arçelik TV'mi, ekranın köşelerinde ve kenarında oluşan kararmalar yüzünden servise gönderdim. 3 günün sonunda TV'mi getirdiler. Ben onarılacak diye beklerken, üzerine bir de TV'nin kasasını kırıp getirmişler ve bu şekilde olduğu halde bırakıp gitmişler. Geçen ayın sonlarında Arçelik bayisinden davlu...
TV aldık. Arçelik'ten evimize üslupsuz saygısız teknik servis yolladılar. Etrafa dağıttı pis bıraktı. Duvarı delerken altına bir şey tutmayıp üniteyi her şeyi batırdı ara şikayet et dedi. Böyle insanları eve gönderiyorlar saygı adına hiçbir şey yok yüksek yaptılar aşağıya biraz daha yapmasını söyled...
Arçelik'ten nisan ayında aldığım Televizyonda donmalar ve yavaşlamalar oluşmuştu yetkili servisi aradım geldiler baktılar bir şey yok abi ama için rahat olsun ana kartı değiştirelim güncel geliyor dediler, Aradan 3-4 gün geçtikten sonra ana kartı değiştirmeye geldiler bir şey yok dedikleri cihazın a...
Yorumlar