Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Süpürge İçin Yedek Toz Torbası Bulamıyorum Fiyatlar Çok Yüksek

2 Ekim 2025 08:211.914
Mesud'un Teşekkür Mesajı
İlgi alaka gösteren müşteri hizmetleri olsun servis çalışanı olsun çok teşekkür ederim

Arçelik Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım GO Plus 3.0 Plus şarjlı süpürgem için 4-5 aydır toz torbası temin edemiyorum. Hem internet üzerinden hem de farklı kaynaklardan denememe rağmen hiçbir yerde yedek toz torbası bulamıyorum. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise bana 1 adet toz torbasının 500 TL olduğu söylendi. Aylık olarak bu kadar yüksek bir ücretle toz torbası almak mümkün değil; neredeyse taksit öder gibi torba almak zorunda kalıyorum.

Ürünüm garanti kapsamında ve satın alırken uzun süreli yedek parça teminiyle ilgili herhangi bir sorun olacağı belirtilmemişti. Uygun fiyatlı toz torbası temin edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, süpürgenin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
2 Ekim 2025 11:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mesud
2 Ekim 2025 17:11

İlgi alaka gösteren müşteri hizmetleri olsun servis çalışanı olsun çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Süpürge İçin 6 Aydır Toz Torbası Bulamıyorum: Yedek Parça Sıkıntısı

21 Ekim 2025 23:361.798

Arçelik SD9461 model süpürgemin toz torbasını yaklaşık 6 aydır temin edemiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internet üze...

Arçelik Servis Ve Genel Merkez Mağduriyeti: Çözüm Üretilmeyen Sorunlar

26 Ekim 2024 18:072.021

Merhabalar 1 ay önce servise gönderdiğim dikey süpürge hala sorun düzelmedi. İlk servise gönderdiğimde toz torba tırnağı...

Arçelik Servis Ve Genel Merkez Mağduriyeti: Çözüm Üretilmeyen Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Dik Süpürge Sorunu!

Arçelik DikSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Ayıplı Süpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Arçelik AyıplıSüpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Arçelik DikeyŞarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı

Arçelik ŞarjlıSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Imperium Go Plus 3.0 SD 9461 Logo
Arçelik
Imperium Go Plus 3.0 SD 9461
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri