Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Süpürge İçin Yedek Toz Torbası Bulamıyorum Fiyatlar Çok Yüksek

1.914
Mesud'un Teşekkür Mesajı
İlgi alaka gösteren müşteri hizmetleri olsun servis çalışanı olsun çok teşekkür ederim

Arçelik Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım GO Plus 3.0 Plus şarjlı süpürgem için 4-5 aydır toz torbası temin edemiyorum. Hem internet üzerinden hem de farklı kaynaklardan denememe rağmen hiçbir yerde yedek toz torbası bulamıyorum. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise bana 1 adet toz torbasının 500 TL olduğu söylendi. Aylık olarak bu kadar yüksek bir ücretle toz torbası almak mümkün değil; neredeyse taksit öder gibi torba almak zorunda kalıyorum.

Ürünüm garanti kapsamında ve satın alırken uzun süreli yedek parça teminiyle ilgili herhangi bir sorun olacağı belirtilmemişti. Uygun fiyatlı toz torbası temin edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, süpürgenin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
2 Ekim 2025 11:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mesud
2 Ekim 2025 17:11

İlgi alaka gösteren müşteri hizmetleri olsun servis çalışanı olsun çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Süpürge İçin 6 Aydır Toz Torbası Bulamıyorum: Yedek Parça Sıkıntısı

1.798

Arçelik SD9461 model süpürgemin toz torbasını yaklaşık 6 aydır temin edemiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internet üze...

Arçelik Servis Ve Genel Merkez Mağduriyeti: Çözüm Üretilmeyen Sorunlar

2.021

Merhabalar 1 ay önce servise gönderdiğim dikey süpürge hala sorun düzelmedi. İlk servise gönderdiğimde toz torba tırnağı...

Arçelik Servis Ve Genel Merkez Mağduriyeti: Çözüm Üretilmeyen Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Süpürge Ekrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Arçelik SüpürgeEkrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Süpürge Kapanma Arızası!

Arçelik SüpürgeKapanma Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Dikey Süpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Arçelik DikeySüpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Imperium Go Plus 3.0 SD 9461 Logo
Arçelik
Imperium Go Plus 3.0 SD 9461
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri