Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servisten Günlerdir Bilgi Alamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Ağustos 2025 16:50
536

28 Temmuz’da arızalı olan Arçelik 1151 GD model su sebilimi Büyükçekmece İstanbul’daki servise teslim ettim. Kayıt numaram 495964453. Yaklaşık 12 gündür ürünümün durumu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında geri bildirim yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Sadece ürünümün ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum, ancak bu konuda bile net bir cevap alamıyorum.

Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; geçen yaz Altus marka klimamın montajı için bir ay beklemiş ve sonunda ürünü iade etmek zorunda kalmıştım. Başka bir markadan aldığım ürün ise üç günde kurulmuştu.

Arçelik’ten beklentim, ürünümün durumuyla ilgili net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmem ve mağduriyetimin giderilmesidir.

10 Ağustos 2025 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Engin
Engin
10 Ağustos 2025 19:26

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Arçelik Su Sebilimin 4 Yılda Arızalanması Ve Parça Tedariği Sorunu

profile
Mustafa
17 Eylül 2025 12:50
1.435
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

profile
02 Mayıs 2025 15:21
1.615
Arçelik Servisinden Tutarsız Bilgi Ve Mağduriyet
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
13 Ağustos 2025 16:24
1.126
"Hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise teşekkürler."
Servisten Boya Lekeli Ve Çizik Su Sebili Teslim Edildi
Servisten Boya Lekeli Ve Çizik Su Sebili Teslim Edildi

Arçelik Su Sebilinde Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Ağustos 2025 16:34
879
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri