Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Servisi Randevu Günü Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Arçelik Servisi Randevu Günü Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
14 Temmuz 2025 17:35389

Mersin Mut ilçesi Derinçay mahallesinde ikamet eden babam S******* T***** adına Arçelik bulaşık makinesi arızası sebebiyle Arçelik servisinden randevu aldık. Randevunuz 09.07.2025 çarşamba günüydü. Sabah 9 gibi servis tarafından arandık ve gün içinde geleceklerini belirttiler. Fakat saat 18e kadar gelen giden olmadı sonrasında Arçelik servisi genel merkeze tekrar ulaştık ve randevumuzun sistemde mevcut olduğunu ve ilgililerin geleceğini belirttiler. Sonrasında babam sülayman T***** ya ait
0537*****21 numaralı telefona servisin yola çıktığını ve kısa sürede geleceklerini belirten ekte gönderdiğim mesaj geldi ama buna rağmen gelen giden olmadı arayan da olmadı. 18 yıldır kullandığımız Arçelik marka bulaşık makinesinden çok memnunduk fakat Arçelik servisi bizi çok üzdü. Gereğinin acilen yapılmasını bekliyoruz
Köyde telefon çekimi çok zor olduğu için bana ait telefon numarasını da ekliyorum.
0538*****91 Nagehan
0534*****18 annem

15 Temmuz 2025 13:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ve Van Şerefiye Servis Sorunu

18 Eylül 2023 14:58498

Sıfır aldığım Arçelik marka bulaşık makinem su kaçırıyor. 24.08 2023 tarihinde makinenin durduk yere su kaçırdığı gerekç...

4
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Arızasında Servis Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti

1 Eylül 2025 10:131.119

Arçelik marka bulaşık makinem 25 Ağustos'ta arızalandı. 27 Ağustos'ta çağrı...

1

Arçelik Servisin Randevuya Gelmemesi

27 Temmuz 2023 01:083.323

Arçelik Elazığ Toptaşlar bayisinden A** Ö** adına Arçelik 6144 marka Bulaşık makinesi aldım. Arçelik servisi tarafından...

Arçelik Servisinden Tutarsız Bilgi Ve Mağduriyet

13 Haziran 2025 14:171.490

Arçelik marka garantisi devam eden bulaşık makinem 08.06.2025 tarihinde program yarıda kalıp yıkama yapmadı. Aynı gün Ar...

1

Arçelik Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

25 Eylül 2025 11:492.656

Arçelik marka bulaşık makinem 18 Eylül 2025 tarihinde e02 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arız...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

ArçelikKapaklardaki Büyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc
Arçelik Bulaşık Makinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Arçelik BulaşıkMakinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri